什么是数字化？
这个话题我说了五年，说了无数遍，但还是有无数人问我。我别无选择，只能再谈一次。
Gartner在1990年定义了ERP，数字化转型定义于2011年。这是确切的时间。而且也就是说：这都是有明确的出处、明确的定义。所以不要盲目猜测，也不要扩大。让我们来中国吧，混子居多，一类混子真的不知道，就XXX这是一个篮子，里面装着一切。还有一种混蛋知道他们不是，但因为他们想挣钱养家，他们依靠流行的概念和流行的概念：我也是ERP，我也是数字化转型，我也是SOA，我也是微服务，我也是云..。
我把Gartner官网上的明确概念给大家Copy再一次，如果你不相信，自己去吧Gartner再去官网确认学习。
数字化和数字化转型是两件事。先了解数字化，再了解数字化转型。
咱们先把Gartner官网上的定义搬过来：
digital：形容词或名词，digital物理项目或活动由二进制代码表示。用作形容词时，它描述了最新的数字技术来改进组织过程和人员，组织与事物之间的互动或使新的商业模式成为可能的主要用途（Digital is the representation of physical items or activities through binary code. When used as an adjective, it describes the dominant use of the latest digital technologies to improve organizational processes, improve interactions between people, organizations and things, or make new business models possible.）
digitalization：名词，digitalization利用数字技术改变商业模式，创造新的收入和价值机会；这是转向数字业务的过程。（Digitalization is the use of digital technologies to change a business model and provide new revenue and value-producing opportunities; it is the process of moving to a digital business.）
digital-business-transformation：digital-business-transformation开发数字技术和支持功能，创建强大的新数字业务模型。（Digital business transformation is the process of exploiting digital technologies and supporting capabilities to create a robust new digital business model.）
以后有傻X问什么是数字化和数字化转型，你就把这篇文章的官方定义扔给他，让他闭嘴，不要让他自己瞎X理解。
digital：形容词或名词，digital物理项目或活动由二进制代码表示。
我们都玩过胶卷相机和数码相机。国外数码相机的名字是Digital Camera，为了营销好，我们中国人把数码相机改名为数码相机。
胶卷相机的原理是:光线映入镜头，镜头将场景图像聚焦在胶片上，胶片上的感光剂随光线而变化，胶片上的感光剂通过显影液进行显影和定影。
数码相机的原理是：光映入镜头，通过图像检测传感器将光强度转化为电荷积累，然后通过模数转换芯片转换为数字信号（即0和1信号）。
也就是说，数码相机直接通过机器芯片处理成012进制数字信息。
如果不符合这一原则，那就不是数字化。这是理解数字化的关键判断原则。
以大家最熟悉的购物为例。
我们都经历过:小时候在红旗商场柜台买东西，长大后在超市买东西，现在在电商买东西。
购物通常有一个一般的过程：选择商品->确认商品->结算->支付。
当我还是个孩子的时候，我在红旗商场的柜台上买东西。销售人员给我选择的商品。我们自己拿不到。
后来有了超市，我们就自己选东西，然后去出口收银员结算付款。
现在到了电子商务，我们不仅自助选择东西，还自动结算系统，自助用微信支付或支付宝支付。
然而，现在有一种购物方式，即2016年亚马逊创建无人零售商店购买：你去自助选择，然后直接出去，背景技术将自动识别你，自动跟踪你的行走轨迹，自动识别商品，自动结算，自动支付。这是真正的数字化，也就是说，这种购物活动直接通过机器芯片处理转化为012进制数字信息。这是真正的数字化转型。用户体验、业务流程甚至商业模式的变化太大了。这才是数字化转型的威力和价值。
因此，数字化转型绝对不是用新技术(移动、容器、大数据、人工智能)重新开发，然后放在云上，让多租户和年度订阅继续收费。这根本不是数字化转型。你明白吗？这叫信息云，明白吗？
我老说Gartner人们总是不说话，不说话，所以你可以看到Gartner一般很难理解官方定义。
所以我们用一句简单粗暴的中国土话来总结什么是数字化和数字化转型:
想想看。什么是信息？我推荐给你一本名为《信息简史》的书。这是一本科普书。任何人都能理解。如果你还想专业阅读，建议你阅读《信息论》（它已于1948年出版，定义成熟）。我们中国人总是说：你给我的不是信息。你给我的是原始材料。
因此，所谓的信息必须通过人工理解和处理选择来提炼，而不是100%原始的事实。以我们刚才的购物案例为例。在传统超市购物时，收银员只能记录您购买的信息，并通过商品名称、型号、规格、数量、价格等几个字段描述您购买的东西..。这是收银员人工识别、理解和加工的明显选择。假如你用的是真正的数字技术店，整个购物过程，从进门到出门，都是全息忠实记录。
因此，我们说数字化是盲人触摸大象，我们看到的是一点点的外观。事实上，你看到的每一点都是为了支持：数字化是以机器为主，以人为辅的原则。
为了实现这一原则，需要一系列的点支持，如业务在线自动化智能处理、数据驱动和大数据技术（和海量计算）、人工智能技术（云资源需要海量分析）、IoT技术(需要云资源访问)IoT设备）。在2018年定义研究院的研究方向时，我定义了研究院的技术前沿研究：AI IoT，原因是要把真正数字化所需的技术难题走平路。谁不搞AI IoT，就是不搞数字化。
你说N点也没说真点:数字化以机器为主，以人为辅。
