MR采用先进的4000系列录像服务器CTI以人性化的操作界面为用户提供稳定使用的录音录像解决方案。该系统采用工业级硬件，提供高性能并发录音处理功能，同时支持高阻并接录音，E数字录音，以IP方式对SIP各种录音接口模式，如录音录像。采用先进的媒体压缩算法处理录音录像数据，在保证录音录像效果清晰的同时，大大降低了对数据存储空间的需求，提供了更多的录音录像存储能力。
MR4000系列录音录像系统具有完善的通话信息管理功能，可通过线路信令分析、订单分析等手段自动充分获取录音录像记录对应通话的详细信息，有效解决部分调度台、数字电话等数字终端的录音FSK、DTMF以传统的方式获取主被称号等问题，从而解决录音记录的缺陷。
MR4000系列录音录像系统提供功能完善、操作简单的图形管理界面，支持各种条件的录音录像组合查询，支持直接选择查询结果中的录音记录回放，也可以自由选择回放时间点，回放录音记录中的重要信息。
主要功能：支持模拟用户线、数字用户线、数字中继、会议系统录音
高阻模拟并接，数字复接，E集中录音等录音接入方式
以多种方式启动录音，可以通过按压控制、音控、码控等不同方式启动录音。可以识别任何一路上的主叫号码
可记录主动呼出的被叫号码
高比例语音压缩
实时监控每个通道
采用barge-in以及预录音技术，确保声控录音的准确性
先进的回波消除抗干扰技术可以记录高质量的语音
模糊查询和提取各种条件的录音记录
用户管理有多种权限
标准WindowsAVI格式存储，可通过Windows通用播放器收听
提供Windows应用查询软件和Web-based远程查询、回放系统
备份维护管理安全
统计报表功能清晰
语音呼叫
环境要求：
工作温度：0℃—
储存温度：-20℃—
湿度：8%—90%无结露
储存湿度：8%：—90%无结露
输入/输出接口：
耳机插座：1，φ3.5立体声插座
电话线插座：根据录音板卡的实际情况而有所不同
8通道语音卡：4，RJ11，2芯
16通道语音卡：4，RJ11，4芯
录放技术指标：
录放音编解码格式：CCITTA/μ-Law64kbps,
IMAADPCM32kbps
音频输出功率：≥50mW(耳机驱动)
录放失真：≤3％
频响：300-3400Hz(±3dB)
信噪比：≥38dB
放声回声抑制比：≥40dB
单系统最大容量：
电路：128路
数字：480路
IP录音：128路
IP录像：16路
电源要求：
5VDC：600mA
-12VDC：80mA
12VDC：300mA
最大功耗：≤12W(仅PC电源)
阻抗：
录音输入：≥Ω/500VDC；≥10kΩ/1000VAC
电话线对微机隔离绝缘电阻：≥Ω/500VDC
电话线阻抗：符合国家标准的三元件网络阻抗
音频编解码速率：
16BitPCM128kbps
8BitPCM64kbps
A-Law64kbps
μ-Law64kbps
VOX32kbps
ADPCM32kbps
GSM13.6kbps
MP38kbps
采样率：
8kHz
安全防护：
防雷能力：4级
安全认证：FCC；CE；CCC