可能是网络没有连接或配置不正确，网络没有连接到认证服务器，检查网络电缆是否正常，更换网络电缆，确保硬件连接正常，检查接入模式中的网络参数是否正确，确保网络接入正确，如果用户是PPPOE可直接查看机顶盒配置界面。
如果电视屏幕上没有机顶盒的启动图像，那么蓝屏就没有文字提示了 如果电视频道设置有问题，请使用电视遥控器按信源键或AV/TV按钮，将电视从模拟电视频道转换为视频频道。
扩展资料：
注意事项：
不要把液晶电视放在潮湿的地方。如果水分进入液晶电视，必须放在温暖的地方，以挥发水分。
液晶面板主要由两个无钠玻璃和一个由偏光板、液晶层和彩色滤光片组成的夹层组成。液晶屏的表面看起来像一个坚固的黑色屏幕，但制造商实际上会在这个屏幕上添加一层特殊的涂层。这种特殊涂层的主要功能是防止用户在使用时被其他光源反射和炫耀，并加强液晶屏本身的颜色对比效果。
参考资料来源：百度百科-长虹电视