M无法打印400系列打印机网络连接的调查方法。本文主要介绍win以网络连接无法打印法打印的简单调查思路。调查主要从打印机、驱动器和软件三个步骤进行。
从1的角度来看,我们需要首先打印网络摘要,以确认打印机本身的打印是否有问题,以及打印机网卡的状态是否正常。打印网络摘要的方法如下:
1)如果你的打印机是按键屏幕
2)如果你的打印机是触摸屏
2、打印出的网络摘要,只需要看以下信息
正常情况下,TCP/IPv4 状态为就绪,具体有具体状态IP。如果网卡状态不是就绪状态或不是就绪状态IP地址显示000或英文,证明网卡有问题。可以考虑恢复网卡设置(拔掉网线,在菜单中找到服务-恢复默认值,但恢复前需要确认是否有需要保存的信息,恢复后所有信息都清空)
3、确认IP地址完成后,可以到电脑这端,点击上网浏览器,输入IP,打开打印机的网络管理界面。
1)如果该界面可以打开,则表示网络连接没有问题。您可以继续检查驱动程序是否正常。如果此界面不能打开,则表明计算机和打印机的网络连接存在问题。建议检测网络
2)如果网络管理界面可以正常打开,我们需要查看打印驱动测试页面,看看测试页面是否可以打印。打开控制面板-设备和打印机-右键打印机属性打印测试页面
4.测试页不能打印,操作如下步骤:
1)首先打开控制面板——设备和打印机——鼠标放到您的打印机图标上不要动——确认状态是否为就绪,队列是否为0个文档。
2)如果状态不就绪或图标灰色或打印队列有内容,如下图所示
3)我们可以在驱动图标上右键查看正在打印的内容——右键取消队列中的所有文档,点击左上角的打印机三个字,取消离线打印前的暂停打印和对钩。
4)如果打印机处于正常状态,或在上述调整后,我们需要确认端口。
右键打印机属性-端口是否在驱动图标上IP如果没有地址端口,我们可以再加一个端口。
5)确认驱动状态即将到来。当端口正常时,我们可以尝试打印文档测试。如果文档无法打印,我们需要确定所选打印机是否正确。打印机也可以设置为默认打印机(控制面板-设备和打印机-图标右键-默认打印机)
若文档能打印,调查结束后,正常使用。
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