爱思助手是一款非常适合苹果手机用户下载和使用的软件。然而，一些朋友说，在使用爱思助手的过程中，他们遇到了打开爱思助手但无法读取设备或显示设备连接加班的问题。造成这个问题的原因是什么？遇到这样的问题该怎么办？本节内容小编将为您带来爱思助手连接失败问题的解决方案，有相关问题的小伙伴快来看看吧！
首先，请确认：
a、数据线和计算机USB接口处于正常状态
b、最新版本的电脑端安装了iTunes
1.请确认您的设备是苹果设备，而不是假的或假的。如果是假的，可能会导致USB连接不稳定，会突然断开。
(连接电脑后，可移动磁盘出现在我的电脑里，手机提示选择摄像头等。都是假货或假货)
2.请确认您的设备连接到电脑后，手机正在充电(确保数据线良好)，我的电脑里有iPhone特征识别“XXX的iPhone数字照相机(XP)”或者“Apple iPhone(Win 7)(下图)
3.请确认我的电脑设备管理器下没有感叹号驱动！
XP用户:请右键点击【我的电脑】-管理-设备管理-通用串行总线控制器—Apple Mobile Device USB Driver，如有叹号，请右键更新驱动。
Windows 7.请右键单击我的电脑-属性-设备管理器-通用串行总线控制器—Apple Mobile Device USB Driver，如果有，请右键更新驱动程序
4.然后确认我们的电脑是否已经安装好了iTunes，若未安装iTunes需要下载最新版本iTunes安装、安装接设备后，计算机将安装驱动器。
假如是电脑iTunes驱动启动失败，首先点击我的电脑右键，选择管理Apple Mobile Device这是苹果的驱动力。如果链接不到手机，可能是因为杀毒软件误报了。看看常规项目中的服务状态是否已经启动。如果没有，点击启动。如有，请停用，重新启用，然后重新启动计算机，然后连接iPhone/iPad试试电脑。
如果电脑已经安装好了，iTunes，爱思助手仍然无法连接。首先确认手机是否有屏幕锁。如有，请解除屏幕锁，插入手机，并在手机上信任。
也有可能iTunes驱动程序不完整或误删，需要一次完全卸载iTunes重新安装后iTunes后试试。
删除方法：点击iTunes选择删除安装包，然后点击下一步完全卸载iTunes，然后再点击iTunes安装包就够了。
最后，打开爱思助手连接到设备。如果上述方法法连接，则可能是数据线或计算机USB由于接口的原因，您可以尝试更改数据线连接或USB接口连接。
好了，爱思助手无法连接手机或连接故障问题解决方案小编就在这里给大家介绍一下，不知道能不能帮到你？