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PMP之SOW项目工作说明书

什么是SoW项目工作说明书?

SoW项目工作说明书的撰写是在投标成功后,简单理解,SOW就类似我们已经拿到了的offer,此时,需要更清楚地规范工作范围、工作内容以及如何定义工作是保质保量完成的。

因此,项目工作说明书(Statement of Work,SOW)是对项目需要交付的产品、服务或结果的叙述 描述。对于内部项目,项目启动者或发起人应根据业务需要和产品或服务需要提出要求 工作说明书。对于外部项目,工作说明书由客户提供,可以是招标文件(如建议书, 信息邀请书、招标邀请书)或合同的一部分。SOW 应包括以下内容:

  • 业务需要。组织的业务需求可以基于市场需求、技术进步、法律要求、政府法规或环境 考虑一下。在商业论证中,会分析业务需求和成本效益,论证项目。

  • 产品范围描述。记录产品、服务或成果的特征,以及这些产品和服务 或者结果与项目对应的业务需求之间的关系。

  • 战略计划。战略计划文件记录了组织的愿景、目的和目标,也包括高层次的使命 报告。所有项目都应支持组织的战略计划。只有确认项目符合战略计划,才能确保每个项目 目标可以为组织的总体目标做出贡献。

标准的SoW

  • 项目背景:介绍招标的公司以及部门的背景,项目启动的背景,解释项目启动的原因等等。基本与RFP保持一致,可以比较RFP更简单一点
  • 项目目标:也可以基本介绍项目的目的RFP一致。
  • 工作内容:以交付物为块,阐述每个交付物的工作内容。这里将是RPF明确和细化不清楚的点和大范围的点,以确保项目的交付。大而全的工作事项不是详细的。
  • 项目工作计划:项目时间安排、项目提交、项目组织结构和时间安排
  • 验收方法、验收标准、验收流程,包括支付结构和支付条件,将明确每笔收款的金额和比例
  • 前提与假设
  • 服务变更管理

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