引导语：贩卖团队是最接近的客户的，他们是首要的信息载体，也是贩卖事迹的第一关联方。那末，若何治理贩卖团队的数据，推进他们完成更高的贩卖事迹呢？Domo BI供应了贩卖团队数字化转型的计划，一起来看看这个客户故事吧。
简介：Vivint是一家接纳直销体式格局贩卖产物的公司，他们应用Domo来权衡贩卖职员的绩效并供应数据驱动的鼓励。经由过程Domo，他们完成了数据的标准化，并为贩卖职员供应了详细的贩卖事迹和奖励信息。另外，Domo的仪表板还赞助他们存眷贩卖职员的地位和供应眷注支撑。关于Vivint来讲，Domo曾经成为全部贩卖构造的关头对象，推进营业的进展。
企业后台：
行业：家居体系
公司范围：6,000名员工
营收：12亿美圆
产物：智能
Vivint接纳直销体式格局贩卖产物，贩卖职员挨家挨户倾销公司的产物并供应征询办事。为了确保他们的5000多名直销职员以最高服从事情，Vivint应用Domo来权衡绩效并供应数据驱动的鼓励。
1、贩卖团队难以解析Excel表格
尽管Vivint的产物很智能，但在应用Domo以前，Vivint对数据的应用却其实不智能。Vivint的直销高等副总裁Josh Crittenden回想道：“当我到场Vivint的时间，贩卖向导们完整凭直觉来治理的做法，我很震惊。”部份原因是，贩卖团队很难解析Excel电子表格并从中猎取数据。
2、BI团队的起劲付诸东流
BI团队的负责人Crittenden，常常会在集会完结后发明打印进去的Excel呈报被堆在集会室外的垃圾桶里。Crittenden说道：“看到那些数小时的起劲被扔进垃圾堆，我为BI团队投入的所有事情感觉难熬。我晓得咱们的贩卖主管并无应用这些数据来晋升他们的事迹。”
3、贩卖数据起源不正确
另外，Crittenden发明愈来愈难以相信贩卖职员供应的数据。“将每个人的陈说汇合起来，计较失掉的增进趋向是不现实的。每一个贩卖职员用本人的数字和规范来权衡胜利。这其实不一定是公司肯定胜利的体式格局。”
4、数据繁杂紊乱
Vivint的贩卖运营总监Kayden Dastrup增补道：“跟着公司的进展，咱们对电子表格的需要变得越来越大，愈来愈紊乱。数据和论断曾经不匹配了。你能够问一个简略的题目，比方咱们前一天的销量，而后可能会失掉五种分歧的回覆。”
5、Domo——完成数据的标准化
多亏了Domo，公司当初有了一个易于造访的繁多究竟起源，它能够标准化数据，并以实证体式格局展示每一个贩卖职员对利润的影响。“Domo绝对是咱们营业的转型，”Crittenden说。“它简直从根本上改变了咱们所做的统统。”
贩卖主管子细跟踪他们的贩卖职员的体现。缘故原由很简单：他们想知道公司天天预计能完成几何营收。同时，贩卖职员也异常想知道他们可以或许取得的详细佣金是多少。
1、高效同步数据，节减贩卖职员的时候
为了坚持员工的积极性，Vivint在Domo外部开发了一个智能使用步伐，能够表现每一个贩卖代表的详细贩卖事迹，以及他们达到特定目的的要领流程，奖金或更高的佣金鼓励着贩卖职员不息优化贩卖事情。在应用Domo以前，贩卖职员大概要花数小时能力汇总这些信息。
“他们没有与客户扳谈的每一分钟都是浪掷的时候，以是他们的时候异常珍贵。Domo使员工能够自助取得这些数据，如许他们就无须花时间给司理发邮件或打电话来追踪信息。与此同时，这也让他们更清楚地晓得本人将失掉几何待遇，以及为何会失掉这些待遇。”Dastrup说道。
2、薪资组成透明化，鼓励贩卖职员的热忱
这款定制使用步伐还为影响员工生计的数据供应了靠得住的起源，从而提高了员工的士气和与管理层的瓜葛。在应用Domo以前，贩卖职员经常会埋怨他们没有失掉他们觉得应得的佣金。有了Domo，贩卖职员能够完整透明地晓得他们的人为是若何计较的。贩卖职员还可以应用内置的计算器来展望他们的支出，从而鼓励本人在周期完结前冲刺事迹。
”对我来讲，让我们的贩卖职员懂得他们所赚取的每一分钱，并确保他们对咱们可以或许执行许诺有决心信念异常首要，”Crittenden说道。“Domo极大地简化了咱们领取人为的体式格局以及向贩卖职员说明人为的体式格局。”
3、内勤漫衍一览有余，人文眷注一直在
除了处置贩卖职员的佣金以外，Vivint还应用Domo确保贩卖职员在内勤工作中失掉赐顾帮衬。公司应用仪表板检察贩卖职员在天下各地的地位，以执行其眷注职责。
Dastrup说道：“如果有受天然灾难影响的热门地域，咱们能够应用Domo外部的数据确保与贩卖司理及其团队联络，赞助他们。”从飓风和龙卷风等部分事情到COVID-19，Vivint屡次应用这个仪表板来分散员工，并依据需要为他们追寻新的住房。纵然统统顺遂，这个仪表板关于确保出差职员有适宜的居处、征服和其余事情所需的物品相当首要。
关于Vivint来讲，Domo不但仅是一个贸易智能对象，它是全部贩卖构造的操纵体系。“Domo曾经深深融入于咱们营业中每一天所做的工作。咱们每次闭会都要应用Domo。它是推进咱们营业进展的关头对象，”Crittenden说道。
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