第三章 硬盘故障检修
3.硬盘故障一般检查
硬盘故障分为物理故障和软故障两类，其判断主要基于系统上电后的现象和屏幕上的提示信息。当硬盘出现故障时，应仔细分析故障现象，以确定它是软故障还是物理故障。不要盲目拆卸盖子，拔出控制卡或轻易低级格式化硬盘，使问题更加复杂。有时由于维护操作不当，不仅没有修复故障，而且还会导致新的故障。
1.检查电源供电
(1)硬盘电源接头中间的两个插头是接地线(GND)，两侧的插头是+5V和＋12V。如图3-1所示。
(2)电源供电是否正常，可以通过主轴电机是否旋转来判断，打开电源，用手触摸硬盘，判断是否有振动感，或者听是否有旋转声。
2.连接是否正确
对于经常移动的硬盘或长时间使用的计算机，在测试硬盘时应注意连接。虽然连接部分和外观没有异常，但也可能由于接触阻力而导致连接不良等故障。数据线接口如图3-2所示。
3．检查设置
检查硬盘是否根据使用的数量和目的正确设置跳线。在硬盘上正确设置跳线标志，如图3-3所示。
4．检查CMOs设置是否正确
(1) CMOs具有自动检测功能。打开电源后，用自动检测识别硬盘。方法是启动后按DEL"键进入CMOs设置，选择IDE设置，自动识别硬盘，如果能检测到硬盘，就会显示硬盘信息，如图3-4所示。
如果自动检测和硬盘初始化正常，可以认为硬盘的硬件基本正常，除了风扇区域等表面损坏。
(2)自动检测找不到硬盘时，按以下步骤找到后，分区格式化，检查硬盘状况。
5.检查主轴电机是否旋转
(1)检查主轴电机是否旋转:电源时用手触摸磁盘上盖，旋转时能感觉到振动，大部分硬盘驱动器旋转时会发出声音。
(2)主轴电机(Pindle Motor)不旋转的可能原因如下。
①没有电源；
②主板有故障；
③电机，自身故障；
④主轴电机可以旋转，不能达到正常的旋转速度，旋转速度表明主轴电机驱动电路或电机本身故障；
⑤供电后主轴电机开始转动，如出现刮磨的声音，说明磁片有刮痕或磁头已破损；
⑥如果主轴电机旋转正常，但有碰撞声或有时旋转而不旋转，则相关电路或机械部件异常，原因多方面。
6.检查磁头在初始化过程中是否正常
(1)主轴电机达到正常速度(旧驱动器需要6)s～15s，最新驱动器需要2s～6s)之后，当磁头从内到外搜索时，可以用手感受到其初始化过程。
(2)初始化过程正常后，除坏扇区外80%~90%可达到正常状态。
3.硬盘物理故障维修
3.2.1硬盘物理故障介绍
1.硬盘电路故障
主轴电动机失速，引起啸叫，伴随有硬盘指示灯不断闪烁，自检时显示出错信息：“1701”或者“Hard Disk Error这说明硬盘控制电路部分有故障。
硬盘电路故障在硬盘故障统计中所占比例不大，一般暴露在自检过程中，故障现象相对单一。读写控制电路的故障会同时发生，几乎没有只能读(不能写)或写(不能读)的现象。
2.硬盘腔故障
计算机加电后，硬盘腔发出异常噪音，自检过程中有明显的达达长磁头碰撞声，表明硬盘腔内存在机械故障。这很可能是由于磁头步进钢带松动或断裂，当磁盘受到严重冲击或振动时。
3.硬盘适配器或接插件故障
当系统加电到硬盘系统时，自检不能通过，硬盘指示灯不亮，屏幕显示以下信息：DISK BOOT FAILURE，INSERT DISK AND PRESS EN-TER”或者“HDD Controller Error”。
这种现象表明硬盘的主导记录损坏或硬盘系统的硬件故障。例如，硬盘适配卡、硬盘驱动器损坏或硬盘适配卡与主板1/0插槽、连接到硬盘驱动器的插件和电缆损坏或接触不良。
4.硬盘0柱面损坏
硬盘经较长时间自检后，在引导时显示“Disk Boot Failure TRACK BAD如果此后立即死机导致引导失败，可能是磁盘0柱表面损坏。结果导致硬盘主导风扇区域或DOS引导风扇区域损坏，使硬盘无法使用。虽然故障属于物理故障的范畴，但可以通过软件进行修复。