硬盘常见故障维修

一、硬盘使用时的常见故障

1．为自己的旧机器升级，挂上了新的大硬盘，而且主板却不认：

由于在较早的主板上存在着8.4GB硬盘的容量已经大大超过了这个限制。为了解决这个问题，人们定义了新的扩展INT 13H。新的INT 13H不使用操作系统的寄存器传输硬盘的搜索参数，它使用存储在操作系统内存中的地址包。地址包保存在64位LBA如果硬盘支持 地址LBA直接传递低28位寻址ATA，如果不支持，操作系统将首先控制LBA地址转换为CHS地址，然后传递给ATA接口。这样，就可以实现了ATA总线基础上CHS寻址最大容量为136.9GB。所以。要正常使用大容量硬盘，要从软硬两个方面来解决。给出三种解决方案供您参考: （1） 升级主板或者BIOS： 新的主板BIOS中断磁盘读写INT 13H扩展，一般主板升级BIOS后即可支持8.4GB以上硬盘。此外，还可以使用BIOS扩展卡(它为大容量硬盘提供了正确的服务)LBA寻址支持)。 （2）利用硬盘自带的DM分区软件分区： 使用特殊的驱动程序(通常是硬盘自带的分区软件)DM），也提供了INT 13H扩展功能。从而支持大硬盘而不移动主板。一般来说，软件可以有效地转换大容量硬盘的各种参数BIOS启动后，操作系统将在启动前自动加载，以实现硬盘全容量使用的目的。

　　（3）使用WIN98或以上操作系统采用硬盘格式FAT三、合理分区。

2．加新硬盘以后，系统无法启动：

出现这种问题，可能是由于你的WINDOWS原来不是安装的C盘子是在其他盘子上的。安装多个硬盘后，当原硬盘有多个分区时，会导致盘子交错，导致原硬盘的盘子变化。WINDOWS安装时默认找不到相关系统文件的位置，自然无法正确启动。在多分区的情况下，硬盘的分区基本上是这样的:原始的C盘还是被认为是的C盘，第二块硬盘的主分区将被认为是D然后，第一块硬盘的其他硬盘从E盘子开始计算，然后是第二块硬盘的其他分区。为了解决这个问题，当连接到第二块硬盘时，重新分区并删除它的主要部分DOS分区，只分扩展区，这样盘符就不会交错。

3．BIOS无法检测的硬盘，或自检时出现"HDD Controller Failure"字样：

如果是检测不到硬盘，可能是IDE接口与硬盘连接的电缆位置连接良好。当然，如果I DE如果连接线接头接触不良或有一定断裂，也会出现这种现象。如果更换上述部件后问题仍未改善，则应考虑硬盘电源是否损坏或没有良好接触。如果在自检过程中出现错误，也可能是上述问题。当然，如果大脑在自检过程中有周期性的严重噪音，这表明你的硬盘机械控制部分或传动臂有问题。

二、硬盘使用时的注意事项

1．硬盘正在读写时不可突然断电

硬盘读写操作时，处于高速旋转之中（目前通常为7200转/分钟或5400转/分钟），如若突然断电，可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘。因此最好不要突然关机，关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁，只有当硬盘指示灯停止闪烁、硬盘结束读写后方可关机。

2.注意保持环境卫生

在潮湿、灰尘、粉粒严重超标的环境中使用微机时，会有更多的污染物吸附至印制电路板的表面以及主轴电机内部。潮湿环境还会使绝缘电阻等电子器件工作不稳定。因此必须保持环境卫生，减少空气中的潮湿度和含尘量。切记：一般计算机用户不能自行拆开硬盘盖，否则空气中的灰尘进入硬盘内，在磁头进行读、写操作时划伤盘片或磁头。所以当硬盘出现故障时，切勿自行拆卸硬盘外壳，应该交送专业厂家修理。

3.注意硬盘防震

硬盘是一种高精设备，工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米。当硬盘处于读写状态时，一旦发生较大的震动，就可能造成磁头与盘片的撞击，导致损坏。所以不要搬动运行中的微机。在硬盘的安装、拆卸过程中应多加小心，硬盘移动、运输时严禁磕碰，最好用泡沫或海绵包装保护一下，尽量减少震动。

4.注意控制环境温度

使用硬盘时应注意防高温、防潮、防电磁干扰。硬盘工作时会产生一定热量，使用中存在散热问题。温度以20～25℃温度过高或过低过高或过低会改变晶体振荡器时钟的主频。温度还会导致硬盘电路元件故障，磁性介质也会因热膨胀效应而导致记录错误；如果温度过低，空气中的水会凝结在集成电路元件上，导致短路。当湿度过高时，电子元件表面可能会吸附一层水膜，氧化和腐蚀电子线路，导致接触不良甚至短路，这也会改变磁性介质的磁力，导致数据读写错误。如果湿度过低，很容易积累机器旋转产生的大量静电荷，这会烧坏CMOS电路，吸收灰尘，损坏磁头，划伤磁盘。机房湿度应为45~65%。注意保持空气干燥或经常给系统加电，并通过自身加热蒸发机器中的水蒸气。此外，尽量不要使硬盘靠近强磁场，如扬声器、喇叭、电机、广播、手机等，以免磁化损坏硬盘记录的数据。

5.养成使用和整理硬盘的好习惯

根目录一般存放系统文件和子目录，尽量少存放其它文件。要经常运行Windows的磁盘碎片整理程序对硬盘进行整理。注意经常删"垃圾站"与"\WINDOWS\TEMP"临时文件在目录中。

6.防止计算机病毒对硬盘的破坏

硬盘是计算机病毒攻击的重点目标，应注意利用最新的杀毒软件对病毒进行防范。并注意对重要的数据进行保护和经常性的备份。

7.硬盘拿法

硬盘拿在手上时别磕碰，这只是要求之一；另一个忌讳是"静电"。气候干燥时容易产生静电。在这种情况下，如果不小心用手触摸硬盘背面的电路板，"静电"它可能会损坏硬盘上的电子元件，导致无法正常运行。正确的姿势应该是用手抓住硬盘的两侧，避免直接接触背面的电路板。此外，一些制造商（如Seagate）它将在硬盘外包裹一层护膜，它不仅具有防震功能，护膜还保护了电路板，使用户在取硬盘时可以减少顾虑。 常见故障一：系统不认硬盘

系统从硬盘无法启动，从A无法进入磁盘启动C盘，使用CMOS硬盘的存在无法在自动监控功能中找到。这些故障主要发生在连接电缆或IDE在端口上，硬盘本身不太可能出现故障，可以重新插入硬盘电缆或更换IDE更换口和电缆会很快发现故障。如果新连接的硬盘不被接受，一个常见的原因是硬盘上的主从跳线，如果一个IDE在硬盘线上连接两个硬盘设备，需要区分主从关系。

常见故障二：硬盘无法读写或不能辨认

这种故障一般是由于CMOS由设置故障引起的。CMOS硬盘类型是否正确直接影响硬盘的正常使用。现在的机器支持IDE Auto Detect硬盘的类型可以自动检测。当硬盘类型错误时，有时根本无法启动系统，有时可以启动，但会出现读写错误。CMOS如果硬盘类型小于实际硬盘容量，硬盘后面的风扇区域将无法读写。如果处于多分区状态，个别分区将丢失。由于目前的情况，还有另一个重要的故障原因IDE它们都支持逻辑参数类型，硬盘可以使用Normal,LBA,Large等等，如果数据安装在一般模式下，并且在CMOS如果改为其他模式，硬盘的读写会出现错误故障，因为它的映射关系已经改变，无法读取原来的硬盘位置。 　　常见故障三：系统无法启动

造成这种故障通常是基于以下四种原因： 1. 主导程序损坏 2. 分区表面损坏 3. 分区有效位错误 4. DOS引导文件损坏

其中，DOS引导文件损坏最简单。使用启动盘引导后，将引导文件传输给系统。一般也可以使用主导程序损坏和分区有效位损坏FDISK/MBR强制重写解决方案。分区表损坏比较麻烦，因为无法识别分区，系统会把硬盘当成未分区的裸盘，导致一些软件无法工作。但是有一个简单的方法——使用Windows 2000Windows 2000系统，挂上损坏的硬盘，启动后，因为Windows 2000将扫描新连接的硬盘，以确保系统硬件的稳定性。Windows 2000硬盘扫描程序CHKDSK硬盘因各种原因损坏有很好的修复能力，扫描后硬盘基本修复。

　　分区表损坏还有一种形式，这里我姑且称之为“分区映射”，具体的表现是出现一个和活动分区一样的分区。一样包括文件结构，内容，分区容量。假如在任意区对分区内容作了变动，都会在另一处体现出来，好像是映射的影子一样。我曾遇上过，6.4G的硬盘变成8.4G(映射了2G的C区)。这种问题特别尴尬，这问题不影响使用，不修复的话也不会有事，但要修复时，NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC却都变成了睁眼瞎，对分区总容量和硬盘实际大小不一致视而不见，满口没问题的敷衍你。对付这问题，只有GHOST覆盖和用NORTON的拯救盘恢复分区表。

　　常见故障四：硬盘出现坏道

　　这是个令人震惊，人见人怕的词。近来IBM口碑也因此江河日下。当你用系统Windows 系统自带的磁盘扫描程序SCANDISK扫描硬盘的时候，系统提示说硬盘可能有坏道，随后闪过一片恐怖的蓝色，一个个小黄方块慢慢的伸展开，然后，在某个方块上被标上一个“B”……

　　其实，这些坏道大多是逻辑坏道，是可以修复的。根本用不着送修（据说厂商之所以开发自检工具就是因为受不了返修的硬盘中的一半根本就是好的这一“残酷的”事实）。

　　那么，当出现这样的问题的时候，我们应该怎样处理呢？

　　一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道，首先我们应该重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描。注意，别选快速扫描，因为它只能查出大约90%的问题。为了让自己放心，在这多花些时间是值得的。

　　如果检查的结果是“成功修复”，那可以确定是逻辑坏道，可以拍拍胸脯喘口气了；假如不是，那就没有什么修复的可能了，如果你的硬盘还在保质期，那赶快那去更换吧。

　　由于逻辑坏道只是将簇号作了标记，以后不再分配给文件使用。如果是逻辑坏道，只要将硬盘重新格式化就可以了。但为了防止格式化可能的丢弃现象（因为簇号上已经作了标记表明是坏簇，格式化程序可能没有检查就接受了这个“现实”，于是丢弃该簇），最好还是重分区，使用如IBM DM之类的软件还是相当快的，或者GHOST覆盖也可以，只是这两个方案都多多少少会损失些数据。

　　常见故障五：硬盘容量与标称值明显不符

一般来说，硬盘格式化后容量会小于标称值，但此差距绝不会超过20％，如果两者差距很大，则应该在开机时进入BIOS设置。在其中根据你的硬盘作合理设置。如果还不行，则说明可能是你的主板不支持大容量硬盘，此时可以尝试下载最新的主板BIOS并进行刷新来解决。此种故障多在大容量硬盘与较老的主板搭配时出现。另外，由于突然断电等原因使BIOS设置产生混乱也可能导致这种故障的发生。

　　常见故障六：无论使用什么设备都不能正常引导系统

这种故障一般是由于硬盘被病毒的“逻辑锁”锁住造成的，“硬盘逻辑锁”是一种很常见的恶作剧手段。中了逻辑锁之后，无论使用什么设备都不能正常引导系统，甚至是软盘、光驱、挂双硬盘都一样没有任何作用。

　　“逻辑锁”的上锁原理：计算机在引导DOS系统时将会搜索所有逻辑盘的顺序，当DOS被引导时，首先要去找主引导扇区的分区表信息，然后查找各扩展分区的逻辑盘。“逻辑锁”修改了正常的主引导分区记录，将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，使得DOS在启动时查找到第一个逻辑盘后，查找下个逻辑盘总是找到自己，这样一来就形成了死循环。

　　给“逻辑锁”解锁比较容易的方法是“热拔插”硬盘电源。就是在当系统启动时，先不给被锁的硬盘加电，启动完成后再给硬盘“热插”上电源线，这样系统就可以正常控制硬盘了。这是一种非常危险的方法，为了降低危险程度，碰到“逻辑锁”后，大家最好依照下面几种比较简单和安全的方法处理。

　　1. 首先准备一张启动盘，然后在其他正常的机器上使用二进制编辑工具（推荐UltraEdit）修改软盘上的IO.SYS文件（修改前记住先将该文件的属性改为正常），具体是在这个文件里面搜索第一个“55AA”字符串，找到以后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。不过这时由于该硬盘正常的分区表已经被破坏，你无法用“Fdisk”来删除和修改分区，这时你可以用Diskman等软件恢复或重建分区即可。

　　2. 因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的硬盘工具，就算在主板BIOS中将硬盘设为“NONE”，DM也可识别硬盘并进行分区和格式化等操作，所以我们也可以利用DM软件为硬盘解锁。

　　首先将DM拷到一张系统盘上，接上被锁硬盘后开机，按“Del”键进入BIOS设置，将所有IDE接口设为“NONE”并保存后退出，然后用软盘启动系统，系统即可“带锁”启动，因为此时系统根本就等于没有硬盘。启动后运行DM，你会发现DM可以识别出硬盘，选中该硬盘进行分区格式化就可以了。这种方法简单方便，但是有一个致命的缺点，就是硬盘上的数据保不住了．

　　常见故障七：开机时硬盘无法自举，系统不认硬盘

　　这种故障往往是最令人感到可怕的。产生这种故障的主要原因是硬盘主引导扇区数据被破坏，表现为硬盘主引导标志或分区标志丢失。这种故障的罪魁祸首往往是病毒，它将错误的数据覆盖到了主引导扇区中。市面上一些常见的杀毒软件都提供了修复硬盘的功能，大家不妨一试。但若手边无此类工具盘，则可尝试将全0数据写入主引导扇区，然后重新分区和格式化，其方法如下：用一张干净的DOS启动盘启动计算机，进入A:\>后输入以下命令（括号内为注释）：　　A:\>DEBUG（进入DEBUG程序） 　　－F 100 3FF0（将数据区的内容清为0） 　　－A 400（增加下面的命令） 　　MOV AX,0301 　　MOV BX,0100 　　MOV CX,0001 　　MOV DX,0080 　　INT 13 　　INT 03 　　－G=400（执行对磁盘进行操作的命令） 　　－Q（退DEBUG程序）

　　用这种方法一般能使你的硬盘复活，但由于要重新分区和格式化，里面的数据可就难保了。以上是硬盘在日常使用中的一些常见故障及解决方法，希望能对大家有所启发。如果硬盘的故障相当严重并不能用上述的一些方法处理时，则很可能是机械故障。由于硬盘的结构相当复杂，所以不建议用户自己拆卸，而应求助于专业人员予以维修。