线下KTV业态正迎来行业寒冬。
央视财经数据显示，自2014年以来，全国KTV店铺数量呈悬崖式下降，从2015年巅峰时期的12万家减半至5万家，2020年KTV行业整体客流下降70%-80%。
相伴，
各种数据和现象表明，年轻人逐渐退出线下KTV消费市场，取而代之的是中老年人，他们成为这一业态的主力客群。
大多数主流观点认为，中老年人具有较高的消费敏感性和较低的消费能力。当一个行业的主要客户群体成为中老年人时，这意味着该行业正在衰落，很难走出河流的泥潭。
因此，大多数线下KTV企业努力摆脱中老年人的标签，不断推出各种新模式、新形式的年轻人，如火锅房、桌游房等，努力追求年轻人的步伐，中老年人服务调整大多停留在低价促销，似乎中老年人只会因为价格便宜而购买产品和服务。
然而，中老年人的消费能力不应被低估。他们不仅是整个社会中最富有的群体，而且与固有认知有很大的不同。
他们愿意花近千元买一个音质好的麦克风，也可以花五六千元甚至几万元买一个乐器或者一门音乐课……
对中老年人而言，从他们身上，我们可以看到线下KTV业态转型重生的机会。
如何通过产品和服务的重塑打击中老年人的价值锚点，让他们在这种商业形式中释放出更高的消费力KTV企业家和老年行业企业家共同需要思考的问题。
一代年轻人集体刷夜狂欢的日子已经远去，但中老年人仍然享受着KTV包间里纵声唱歌的乐趣。
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根据前瞻性产业研究院发布的《2021年》KTV根据行业发展蓝皮书的数据，2021年上半年，全国量贩运KTV18-21岁用户数同比下降13岁.消费量同比下降4% 15.4%。60-70岁的用户数量同比增9.6%的订单量同比增长24%.1%。70-80岁的用户数量和订单量同比增长约0%。
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此前，《商界》数据还显示，自2014年以来，60后一直占据KTV包房更长时间的消费者，KTV69.7%是60后；90后只占12.6%，80后占6%.9%。
随着中老年人成为线下老年人KTV一些商家和平台也关注这一现象，开始调整银发集团的经营策略。
AgeClub记者团队走访了武汉的几家连锁店KTV，目前，中老年人的服务主要包括以下四种：
中老年人更注重商品的性价比，有些KTV商家投其所好，通过打折促销直接吸引消费。
连锁式，如温莎、米乐星等KTV品牌专门为中老年人打造老年爱心会员卡。50岁以上的群体可以凭身份证办理，60岁以上的折扣更大。
银发族只需几十到一百元就能享受到五到十次左右的唱歌服务，还附上一些物品，如抵押券、米粉、粮油、鸡蛋等。
中老年人在KTV与年轻人的消费时间恰好错开。
根据前瞻性产业研究所的数据，从KTV从下午客流来看，老年人比年轻人多20%。
AgeClub记者团队走访调查还发现，白天组团唱K的中老年人占店铺客户的70%。他们大多和亲戚朋友、社区邻居、老年大学的同学或单位同事一起来。同行人数一般为3-7人，购买时间约为3-6小时。
纯K、空境派对、星聚会等一批KTV为了迎合银发群体的作息规律，商家还调整了营业时间和套餐价格。
同时，KTV几乎所有的企业都采用阶梯定价策略。下午是最便宜的消费时间，吸引了大量的中老年客流，也将KTV有效利用闲置时间。
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起初，大多数老年人不知道如何使用点歌、切歌、设置音量、切换原唱和伴唱等功能。KTV专门配备服务人员，耐心指导他们使用点歌设备。
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以纯K、以温莎为代表的一批头部KTV率先在高档包间提供移动平板，帮助中老年人点歌。
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为迎合中老年人的歌唱偏好，KTV经典老歌、民歌、抖音神曲、广场舞歌曲等类型的歌曲在曲库中广泛添加。
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纯粹是基于为中老年人带来更好的歌唱体验的初衷K、星聚会等KTV免费提供热水、润喉茶等饮料。为了防止老年人唱歌时发生意外，有些人KTV商家甚至配备了降压药、速效救心丸等药物。
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餐饮设置方面，KTV企业禁止年轻人自带食物，但允许中老年人携带茶、水果、零食等。K、米乐星和北京同乐迪KTV甚至推出餐饮服务，根据银发集团的口味偏好，积极改进菜单，提供软糯可口的食物和汤，如粤式茶点和中式烹饪，深受许多中老年人的喜爱。
线下KTV当商家调整中老年人的服务策略时，在线K歌平台也开始围绕中老年人布局线下产业。
唱吧率先探索线下音乐场景的发展，基于声音技术优势，以唱吧为基础APP以麦颂为核心，联合实体连锁品牌KTV打造唱吧麦颂，提供多人娱乐场景和音乐聚会服务，打造线上线下产品生态闭环。
唱吧麦颂以重阳节为主线，为全国中老年人开展经典歌曲在线唱歌活动，并推出C1麦克风，胶囊麦克风，AQUA麦克风等优惠产品，辅以各种健康礼品、店铺唱歌卡、健康公寓体验卡等。
另一家在线K歌巨头全民K歌也积极布局线下银发市场。近日，全民K歌和平安银行颐年学院合作，举行颐年学院聚会仪式和欢聚芳华好歌声K歌曲系列大赛探索娱乐 新的金融模式。
不过，尽管KTV业态正在围绕中老年人调整经营策略，但由于对中老年人消费能力低下的固有认知，徐只是把中老年人当作门店的补充人群，并没有深度挖掘他们的消费需求和潜力。
但从一组数据可以看出，中老年人是线下的KTV消费金额不低。
数据显示，示，虽然比例低于90后，但要考虑到目前KTV企业仍然关注年轻人，对中老年人没有做太多的产品和服务创新。
如果，如果线下的话KTV商业形式可以改变心态，深入挖掘中老年人的需求，重新设计产品和服务，中老年人也将释放更大的消费潜力。
结合我们对中老年人的研究，以及他们对音乐的偏好和支付能力，我们认为中老年人是线下的KTV消费潜力体现在以下三个方面：
娱乐是中老年人退休后最大的增量需求。
音乐是娱乐下的一个重要类别。在老年大学，音乐课程是最受欢迎的课程之一。围绕中老年人的音乐学习需求，有几家年收入超过1000万的教育机构。
AgeClub研究发现，大多数中老年人都来了KTV消费的首要需求不是唱歌，而是日常社交。他们报名参加各种音乐课程的动力很大程度上来自于对线下的渴望KTV聚会时一展歌喉。
谢爷爷去年刚从单位退休。他的爱好一直是唱老歌。退休后，他经常带着三五个朋友来KTV唱歌。现在我退休了，闲着。除了偶尔打麻将，最大的乐趣就是唱歌。他承认，他以前想过在家里配置一套完整的K歌设备，但考虑到可能扰民，他选择了唱歌。
除了这些真正来K歌房只为一展歌喉的人，还有相当一部分中老年人是为了打发时间，
吴奶奶说她不喜欢唱歌，通常听京剧，来KTV只是为了和亲戚朋友聊天。以前我们姐妹都是去公园或者周边景点玩，现在因为疫情走来走去不方便。孩子们说，KTV现在价格很便宜，是老年人娱乐休闲的好地方。
这类中老年人退休收入稳定，健康状况良好，暂时没有压力帮助孩子照顾孩子。KTV作为私密性好的娱乐休闲场所，成为他们的最佳选择。
吴奶奶说：与公园相比，KTV虽然我们需要花钱，但我们有很多人，我们可以轮流付钱或AA，一个月来几次没有负担。现在有很多KTV他们都在优化服务，甚至允许我们自带食物。当我们厌倦在外面散步时，我们可以坐下来唱歌。
KTV作为一个集体的社交娱乐场所，除了提供歌唱服务外，它也是一个更封闭的社交场所。与缺乏私人和娱乐体验的离线空间相比，如公园和酒店显然是一个更好的选择。
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作为现阶段社会最富裕的人群之一，中老年人的支付潜力高于任何年龄阶层已是公认的事实，而消费意愿则是决定他们是否买单的要素之一。
陈爷爷退休前，就职于当地的文化艺术馆，精通声乐、二胡、大提琴等项目，也经常代表市里去各地参与文艺汇演。他表示，自己之前很少来KTV，已习惯了各种民乐演奏，但有次被家里的晚辈带到KTV唱歌，之后便一发不可收，成为了超级麦霸。
“一直以为KTV里的歌曲都是年轻人才会唱的，但来到这儿才发现，从通俗唱法到美声唱法，曲库里的歌都能满足我们。我们之前的同事现在都爱组团来KTV，我们甚至还购买了电容麦克风，这样声音的音质会更好些。”
AgeClub了解到，KTV重度“发烧友”们不仅会购置昂贵的K歌麦克风，甚至也会在家中配备全套的K歌设备，甚至购买曲库资源。从麦克风、耳机、声卡、效果器到音响、点歌机、电容屏、隔音材料等，都是银发族在家中K歌必不可少的专业配置，俨然类似一个小型的录音棚。
诸如陈爷爷这样追求专业唱法的中老年人不在少数，他们有声乐基础，也擅于钻研学习，
作为依托线下场景的文娱业态，KTV门店有着广阔的想象空间，这也是这一业态的潜力所在。
以KTV门店为入口，其中可以嵌入多项产品、服务品类，例如餐食、桌游等。
这意味着， ，深度满足中老年人的文娱乃至健康养生需求，这背后是一片更加广阔的市场。
另外，中老年人与年轻人的消费时段不同，在不同时段推出针对不同人群的套餐产品及服务，也能有效填补线下门店的闲置时间，提升场地利用率。
分析了现状和需求潜力，接下来谈谈对于线下KTV业态乃至老年行业创业者来说，这中间的机会点以及创新的方向是什么。
目前，国内许多KTV商家的变革仍然集中在年轻客群，推出了许多全新的业态模式例如：“KTV+桌游”、“KTV+电竞”、“KTV+火锅”、“KTV+私人影院”、“KTV+剧本杀”、“KTV+网络购物”等娱乐项目。
但
一方面，从KTV商家的变革来看，针对中老年的产品和服务创新多流于浅层的价格、促销体系变化，真正从业态层面变革的仍是少数，且并不彻底。
对于这些传统线下KTV运营者来说，很难说服自己彻底放弃年轻人的市场，转投老年人的怀抱，所以他们针对中老年人的改革多少显得扭捏。
另一方面，我们注意到许多老年行业的创业者已经开始行动，将KTV这一业态与其他中老年需求业态融合在一起，主要呈现为两个方向：
随着时间精力逐渐被解放，越来越多中老年人对于娱乐、旅游、购物等消费需求全面释放，面向银发群体的文娱消费形态也正在走向多元化。
根据AgeClub日前发布的《中国式养老真相洞察健康个护报告》，60、70后悦己意识逐步觉醒，健康、休闲、社交、旅游类悦己体验消费逐步提升。
上文提到，大多数中老年人来到KTV的意图除了单纯的爱好唱歌，最主要的目的是社交聚会。
当传统KTV尝试在提供唱歌服务的基础上，为中老人量身定制以“聚会”为主题的K歌包厢，随意温馨的环境、全方位的服务可以提升他们对于社交聚会场景的认可程度和信任感。
除外，整个家庭集体齐聚KTV共享天伦之乐也正成为当下逢年过节的标配项目。
相比起棋牌室或电影院，KTV提供除唱歌、餐饮等服务，还可以满足四代、五代之家中各年龄段人群的需求。
据业内人士透露，目前国内一些商家正在创新聚会业态，在特定场景里配备KTV、舞台音响、投影仪、棋牌室、小型电影院、儿童乐园区、厨房、烧烤区等专属空间，为中老人的亲友聚会及代际沟通提供多形态的娱乐方式。
上海晶彩人生聚会酒店从商务酒店转型，依托“中老年聚会”项目提供增量服务，将吃喝住宿的酒店业务延伸至玩乐休闲等文娱场景，其中嵌入包含KTV、麻将、短途游等在内的多种中老年人群喜爱的业态。
上海聚晚晴酒店也深耕退休市场，创立“1+3”退休玩聚酒店产品服务体系（玩聚酒店+文旅+交通+保险），致力于为中老年人打造“晴好退休世界”，服务涉及围桌聚餐、文艺活动、自助茶歇、玩聚空间和主题定制等。
在老人支付能力和消费意愿提升的今天，随着“旅游+养老”模式的推广，旅居养老作为“候鸟式养老”和“度假式养老”的融合体，逐渐成为他们退休生活的休闲娱乐方式。
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艾媒数据显示，2019年中国老年人旅游消费金额超过5000亿元。
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根据携程发布的银发族出游趋势洞察：截至2020年10月，携程平台近半年50后、60后人均花费同比增长35%，2000元-3000元的旅游产品最为热门。
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爱彼迎中国数据也显示， 这一比例远超千禧一代旅行者。适合好友欢聚，且富于特色民俗和多样体验的客栈、农家乐，是他们最为偏爱的房源类型。中老年人爱热闹、爱结伴、集体出游的喜好显著。
目前国内的一些旅游公司，积极开发建设老年短途旅居项目，并以文娱服务驱动银发老人体验，在其中嵌入KTV、温泉、游泳池等服务。未来，愈加重视老人的文娱消费，将是“旅游+养老”这一老年产业新的发展趋势。
此前，康加旅居签约云南腾冲空港观光酒店，依托云南地区自然风貌和环境优势，将健康旅游与度假结合，打造适合活力老人的多元度假与康养方式。
酒店集住宿、餐饮、娱乐、会议和旅游接待为一体，并设置KTV、桑拿足疗按摩、天然温泉等体验服务，让中老年人可以享受一站式、全方位的服务。
不过，从国内目前的创新和变革来看，大多是把KTV作为一项中老年人喜闻乐见的文娱服务嵌入综合性的文娱业态中，以KTV为主业态的变革创新几乎还未出现。
在邻国日本，已经出现了以KTV为主业态的中老年商业业态，这也侧面佐证了，在老年行业，聚焦KTV这一业态同样存在许多创新的空间和机会。
根据我们调研，日本不少KTV公司都推出了鼓励中老年人前去消费的激励政策，例如套餐折扣、餐饮、专车接送等，其中Koshidaka集团旗下Manekineko卡拉OK是值得借鉴和学习的案例。
Koshidaka集团是日本一家提供一体化综合休闲娱乐服务的公司，旗下拥有Manekineko卡拉OK、OneColour 练歌房等知名品牌，其中Manekineko卡拉OK是日本最大的连锁KTV，业务范围遍布韩国、新加坡、马来西亚等地。
在Manekineko卡拉OK业务线中，公司结合中老年人的KTV场景需求，推出了许多精细化的创新服务。
硬件设施上，设置家庭KTV包间、配备高保真耳机和麦克风、更新硬件歌唱系统、设置控烟室、布置以招财猫为元素的温馨环境等，以舒适整洁的现代化房间布局和严谨细致的服务态度吸引银发客群。
软件服务则主要包含两个层面：
Manekineko卡拉OK实行低门槛会员制度，首次到来的会员注册时需要出示身份证并缴纳200日元会员费。这种模式可以更好地记录用户消费数据，提高留存；
公司推出针对中老年人的“Asa-Uta”晨歌特惠服务，中午12点以前，每名用户只需要支付10日元就可以欢唱30min，这一举措可以减少场地的闲置率，也能为中老年用户提供健康、有趣的生活方式。据统计，晨歌优惠大大增加了卡拉OK团体用户的数量，已经被Manekineko卡拉OK列为标准服务项目。
同时，禁烟服务也被列为公司标准服务内容之一，受到以家庭为单位用户群体及老年人的支持和欢迎。
晨歌活动结束后，中老年用户可选择中午的特价午餐。考虑到中老年的饮食习惯和口味，公司设置了以米饭、沙拉为主的饮食套餐，还提供特殊膳食和保健食品，提升他们对于附加服务的满意程度。
值得一提的是，一些日本KTV企业也在将居家健身与KTV业态相融合推出创新业态。据了解，在疫情期间，日本Daiichi Kosho公司在KTV曲库里更新了许多关于中老年人居家运动的视频教程，以便提醒中老年人在K歌之余定期进行健康锻炼。
可以预见，当传统KTV深入洞察老年群体的消费趋势，寻求与老年行业深层次的业态融合，行业新的机会点和增长点将随之出现。