kvm属于较小的行业。
一、首次连接使用KVM切换器，KVM切换器不能正常工作怎么办？
2.断开所有和KVM切换器相连KVM信号线；
3.切断所有服务器和服务器(PC)相连接的KVM特别注意断开信号线USB或者PS2接口；
4.确保显示器、键盘和鼠标能够正常工作，确保显示器、键盘和鼠标能够正确连接KVM切换器Console端；
5.打开KVM切换器电源，给KVM切换器供电时，会听到蜂鸣器的启动提示，KVM用户名和密码输入窗口将弹出；
6.输入正确的用户名和密码(秦安工控未设置密码，可双击两次Enter键即可)，KVM系统弹出OSD主菜单；
7.检查切换器是否能正常切换端口；
8.用KVM连接一个服务器的信号线(PC)至KVM检查切换器的1端口KVM切换器能否正常切换(PC) 键盘，鼠标，显示是否正常，如果仍不能正常工作，试着重启服务器(PC)；
9.逐步增加服务器，以确保前一步的顺利运行(PC)直至满足要求。
二.如果用户名和密码窗口没有显示或显示异常怎么办？
1.检查DC 12V电源适配器是否有输出；
2.开机时，是否有-哔-开机提示，按键板LED灯是否亮；
3.检查显示器的电源是否打开，显示信号线是否连接到切换器CONSOLE端。
三.开机后无法登录进入KVM系统呢？
1.确认USB或者PS/2键盘能否正常使用；
2.重新插拔USB或者PS/2键盘，此时键盘上的三个指示灯会闪烁一次；
3.用户名或密码输入不正确，初始默认值为空，回车即可进入。
四. 登录系统后，发现有KVM端口不能切换，怎么办？
答：调出OSD主菜单，查看左上角的用户名，看看管理员是否屏蔽了用户的端口权限，请联系经销商或KVM切换器制造商。
五、的屏幕黑屏，怎么办？
答:检查前端导轨是否已拉出。
操作方式：
1.向左推前面板按钮KVM控制平台完全从机柜中拉出，导轨会自动锁定，KVM电源连接电源；
2.检查电源开关是否已打开；
3、检查电源POWER指示灯是否不亮(如果不亮，可能是电源指示灯坏了或者电路板有问题)；
4.屏幕损坏(可能是点屏线连接不好或损坏，连杆信号线损坏或损坏A/D损坏)
六、服务器(PC)显示屏质量差，如何调整？
1.检查信号线是否连接良好。
2.复位显示器的显示设置。
七、切换到某个端口后，发现键盘鼠标不能正常操作，怎么办？
1.确认是否已退出OSD菜单。
2.调出OSD主菜单，查看左上角的用户名，看看管理员是否禁止该用户的操作权限；
3.重新插拔连接服务器一次(PC)端的USB接口；
4.如果连接到服务器(PC)端的是PS您可以尝试重启服务器(PC)。
八、不能调出OSD主菜单，怎么办？
1.检查键盘是否正常；
2.双击键盘【Scroll-_Lock】是否能调出OSD；
三、双击键盘【F12能否调出OSD；
4.双击键盘【Caps Lock】是否能调出OSD。