一、首次连接使用KVM切换器,KVM切换器不能正常工作
答:请按以下步骤重新连接KVM切换器
2.断开所有和KVM切换器相连KVM信号线
3.切断所有服务器和服务器(PC)相连接的KVM特别注意断开信号线USB或者PS2接口
4.确保显示器、键盘和鼠标能够正常工作,确保显示器、键盘和鼠标能够正确连接KVM切换器Console端
5.打开KVM切换器电源,给KVM切换器供电时,会听到蜂鸣器的启动提示,KVM用户名和密码输入窗口会弹出
6.输入正确的用户名和密码,KVM系统弹出OSD主菜单
7.检查切换器是否能正常切换端口
8.用KVM连接一个服务器的信号线(PC)至KVM检查切换器的1端口KVM切换器能否正常切换(PC) 键盘,鼠标,显示是否正常,如果仍不能正常工作,试着重启服务器(PC)
9.逐步增加服务器,以确保前一步的顺利运行(PC)直至满足要求。
二.开机用户名和密码窗口未显示或显示异常
答:
1.检查DC 12V是否有输出电源适配器。
2.开机时,是否有-哔-开机提示,按键板LED灯亮不亮。
3.检查显示器的电源是否打开,显示信号线是否连接到切换器CONSOLE端。
三.开机后无法登录进入KVM系统
答:
1.确认USB或者PS/2键盘能否正常使用?
2.重新插拔USB或者PS/2键盘,此时键盘上的三个指示灯会闪烁一次。
3.用户名或密码输入不正确,初始默认值为空,返回车辆即可进入
四.登录系统后,发现有KVM端口不能切换
答:
1.调出OSD主菜单,检查左上角的用户名,看看管理员是否屏蔽了用户的端口权限
请联系经销商或KVM切换器厂家
五、液晶KVM的屏幕黑屏
答:检查前端导轨是否已拉出.
操作方式:
1.向左推前面板按钮KVM控制平台完全从机柜中拉出,导轨会自动锁定,KVM自动连接电源
2.检查电源开关是否已打开;
3、检查电源POWER指示灯是否不亮(如果不亮,可能是电源指示灯坏了或者电路板有问题);
4.屏幕损坏(可能是点屏线连接不好或损坏,连杆信号线损坏或损坏A/D损坏)
六、服务器(PC)显示屏质量差
答:1.检查信号线是否连接良好。
2.复位显示器的显示设置。
7、切换到端口后,发现键盘鼠标无法正常操作
答:1.确认是否已退出OSD菜单。
2.调出OSD主菜单,查看左上角的用户名,看看管理员是否禁止该用户的操作权限
3.重新插拔连接服务器一次(PC)端的USB接口。
4.如果连接到服务器(PC)端的是PS您可以尝试重启服务器(PC)
八、不能调出OSD主菜单
答:1.检查键盘是否正常。
2.双击键盘【Scroll-_Lock】是否能调出OSD
三、双击键盘【F12能否调出OSD
4.双击键盘【Caps Lock】是否能调出OSD