| 一、短信功能测试规范 |
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| 测试选项 |
操作方法 |
观察与判断 |
结果 |
| 创建、编辑短信并发送 |
书写短消息 |
1.单独使用菜单或快速方式写短信是否异常； |
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| 2.输入0个字符，选择并输入发送号码，应成功； |
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| 输入一个中文字符或一个字母发送，应成功； |
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| 输入35个中文或80个英文字母发送，应成功； |
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| 5.发送70个中文或160个英文字母，应成功； |
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| 6、输入机内所有的标点符号，发送给参考机（MOTO、Nokia、Sansung等)，应全部显示或显示错误； |
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| 7.在输入文本的过程中，应保留原编辑的短信，如完后，再次进入输入文本界面继续编辑是否有异常； |
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| 8.在输入文本的过程中进入新的和短的消息，不影响继续输入；继续编辑短信后，退出阅读；在输入文本的过程中，输入新的和短的消息。按下挂机键或右软键退出后，阅读短信，手机是否正常； |
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| 9.在写短信的任何界面，都有电话、闹钟、新短信、低电报警、自动关机时间、社区广播，显示是否正常； |
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| 10.在写短信的任何界面，都有设置电话卫士的电话呼入是否正常；设置无条件转移电话呼入是否正常；设置车载模式时，有电话呼入显示是否正常； |
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| 11.在写短信的任何界面，按右软键、挂机键、方向键退出或按任何无效键时，显示是否正常；输入文本时，直接按挂机键关机，然后启动，是否正常；输入文本时，反复插入充电器是否正常； |
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| 12.输入号码界面，选择从电话簿和直接输入号码发送； |
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| 收信箱、发信箱功能操作 |
阅读短消息 |
1.待机界面下输入短信收集箱。在收集箱的短信列表中，短信按接收时间顺序排列。按下上下键浏览所有短信，选择其中一个确定。短信内容快速准确地显示出来；快速浏览列表时，有电话、闹钟和新短信，显示是否正常； |
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| 2.收信箱内无短信时，手机应迅速出现相关提示； |
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| 3.通话中进入收信箱阅读短信； |
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| 4.阅读短信时打电话，拒听后继续阅读，应无异常； |
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| 5.按快捷键直接阅读新短信是否正常； |
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| 6.接收不同参考机发送的短信是否正常； |
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| 7.阅读短信时，新短信是否正常；阅读短信后，退出阅读；阅读短信时，进入新短信。按下挂机键或右软键退出后，阅读新短信，手机是否正常； |
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| 8.在阅读短信的任何界面，都有呼叫、闹钟、新短信、低电报警、自动关机时间、社区广播，显示是否正常； |
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| 9.阅读短信时，设置电话卫士的电话呼入是否正常；设置无条件转移电话呼入，显示正常；设置车载模式时，电话呼入显示是否正常； |
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| 10.阅读短信时，按右软键、挂机键、方向键退出或按任何无效键显示是否正常；阅读短信时，直接按下挂机键关机，然后启动，是否正常；阅读短信时，反复插入充电器是否正常； |
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| 回复功能 |
1.选择短信回复文本应准确； |
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| 2.选择短信进行语音回复，应准确； |
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| 3.选择短信的电话号码已存储在电话簿上。语音回复时，应显示对方姓名； |
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| 7.在执行回复功能的任何界面，都有呼叫、闹钟、新短信、低电报警、自动关机时间、社区广播，显示是否正常； |
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| 5.在执行回复功能的任何界面，都有来电卫士电话、无条件转移电话和车载模式，显示是否正常； |
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| 6、按左软键、右软键、挂键、方向键或任何无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂键关闭，然后启动，显示是否正常；入充电器是否正常； |
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| 7、电话、短信、闹钟应选择不同的提示方式(如下载铃声、图片)； |
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| 转发功能 |
1.在收信箱中选择短信转发，直接输入对方号码，无异常； |
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| 2、收信箱中选取一条短消息进行转发，从电话本中输入号码，应无异常； |
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| 3、选取一条短消息进行连续转发给5个不同的号码，应无异常； |
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| 4、在操作转发功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 5、在执行转发功能任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 6、在执行转发功能任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 7、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 存档功能 |
1、收信箱中选取一条短消息进行存档，将消息保存在不同的存储体中，显示是否正常； |
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| 2、在操作存档功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 3、在执行存档功能任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在执行存档功能任何界面，按左软键、右软键、挂机键、方向键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 编辑功能 |
1、收信箱中选取一条短消息进行编辑，直接输入对方号码，应无异常； |
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| 2、收信箱中选取一条短消息进行编辑，从电话本中输入号码，应无异常； |
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| 3、在执行编辑功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 4、在执行编辑功能任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 5、在执行编辑功能任何界面，按左软键、右软键、挂机键、方向键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 6、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 提取号码功能 |
1、读取一条短消息后，选择提取号码功能，能够将来电方的号码存储在电话本中；如短消息发送人的姓名已存在电话本中，选择提取号码功能，手机是否正常； |
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| 2、在操作提取号码功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 3、在执行提取号码功能任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在执行提取号码功能任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 删除功能（全部删除）； |
1、选择删除功能，应有确认提示语界面出现，以防用户误操作；放弃删除操作，应返回上级界面，短消息无丢失现象； |
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| 2、选择收、发件箱中的单条短消息，执行删除操作，选中的短消息快速、准确地被删除； |
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| 3、选择全部删除功能，查看短消息是否删除（根据手机设计风格，有的手机收件箱未读短信不可删除，有的手机则可删除）； |
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| 4、在执行删除功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 5、在执行删除功能任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 6、在执行删除功能任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 7、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 短消息功能/参数设置 |
短消息容量测试 |
1、连续接收短消息至满，手机应有图标或提示语出现；表示短消息溢出； |
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| 2、在手机已溢出的情况下继续向其发送短消息；手机应不予接收； |
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| 3、在短消息已溢出的情况下，删除一条短消息；手机应可立即接收暂存在短消息中心的一条短消息； |
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| 4、在查看短消息容量的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 5、在执行短消息容量测试任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 6、在执行短消息容量测试任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 7、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式； |
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| 属性 |
1、查看短消息的属性显示是否正确； |
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| 2、在查看属性的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 3、在查看属性任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在查看属性任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 设置短消息服务中心号码 |
1、在输入中心号码时按键输入号码至最大位数，内容为0～9、*、＃，应可输入无异常； |
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| 2、依测试卡（网络供应商）不同而选择或输入不同的正确中心号码； |
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| 3、在设置短消息中心号码的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 4、在输入中心号码任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 5、在输入中心号码任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 6、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 信息类型的设定 |
1、信息类型有文本、电子邮件、传真、语音、寻呼机等，选择不同的类型，手机是否有异常； |
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| 2、在信息类型的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 3、在选择类型任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在选择类型任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 信息有效时间的设定 |
1、选择网络发送信息的持续时间，依据需要设置不同的时间，并测试是否有效； |
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| 2、在信息有效时间设定的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 3、在时间设定任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在选择时间设定界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 信息提示 |
1、选择来新信息的提示方式为告警音；待机状态下接收新短消息提示信息应正确； |
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| 2、在来电响铃状态下，接收到新短消息，应不影响来电呼入； |
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| 3、在通话状态下接收新短消息，有提示信息，但不影响通话； |
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| 4、选择来新短消息的提示方式为静音；来新短消息不应发出声音，但需有其它的提示方式；如：振动、信号灯指示等； |
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| 5、在设定信息提示的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 6、在设定信息提示的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 7、在设定信息提示的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 8、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 启动回执测试 |
1、选择回执打开或关闭，手机是否正常； |
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| 2、在启动回执设定的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 3、在选择回执功能的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在选择回执功能的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| SMS接入网络 |
1、选择不同的网络，手机是否正常； |
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| 2、在SMS接入网络的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 3、在选择接入网络的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在选择接入网络的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 检查容量（已用空间）； |
1、检查手机容量是否正确； |
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| 2、在检查容量的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 3、在检查容量的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在检查容量的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 收、发件箱锁 |
1、进入收、发件箱锁菜单中，开启收、发件箱锁功能，关机再开机，手机是否正常； |
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| 2、当收、发件箱锁打开，进入安全设置功能中，修改手机密码功能，再进入收、发件箱是否正常； |
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| 3、在收、发件箱锁的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 4、在收、发件箱锁任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 5、在收、发件箱锁的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 6、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 小区广播 |
开启、关闭小区广播功能 |
1、手机在小区广播功能关闭的情况下，不可接收广播信息，开启小区广播功能后，应能接收广播信息； |
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| 2、接收的广播信息内容显示全面，无乱码，错误出现； |
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| 3、在小区广播功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 4、在小区广播任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 5、在小区广播任何界面，按左软键、右软键、挂机键，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常； |
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| 6、对接收的广播信息进行编辑、删除操作，应无异常； |
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| 7、关闭小区广播功能后，手机不能再接收小区广播信息； |
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| 小区广播与GPRS |
1、如果将GPRS连接设置为“总是在线”，则可能无法接收信息广播，在这种情况下，请将GPRS连接设置为“当需要时”； |
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| 2、在小区广播与GPRS功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 3、在小区广播与GPRS选择的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在小区广播与GPRS选择的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 选择广播频道 |
1、编辑不同的广播频道，手机是否正常（惠州移动小区广播频道为“50”）； |
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| 2、在编辑不同的广播频道的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 3、在编辑不同的广播频道任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在编辑不同的广播频道任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 语音信箱 |
语音信箱 |
1、目前惠州联通此网络功能，拨打“＃0570”提取留言，外地时拨打“13010570166”提取，此项功能开通需致电1001申请开通；应在语音信箱各菜单界面操作来电、闹铃、短消息、彩信应无异常现象； |
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| 2、在操作语音信箱的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 2、在操作语音信箱的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 3、在操作语音信箱的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 4、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 多媒体彩信 |
彩信参数设置测试 |
1、设置以下参数： A、连接名称：中国移动彩信（GPRS）； B、数据承载方式：GPRS； C、接入点名称：cmwap； D、鉴定：普通； E、网关IP地址：10.0.0.172； F、MMSC URL地址：http://mmsc.monternet.com； G、连接安全：关； H、连接类型：永久； 对上述项目进行编辑，删除，修改等操作，观察有无异常； |
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| 2、对发送的彩信有效期进行不同选择的测试，分别选择1小时、1天、1星期、1月等期限测试是否准确有效； |
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| 3、对彩信报告（回执）进行开启、关闭的测试，检测是否准确； |
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| 4、在参数设置的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 5、在参数设置的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 6、在参数设置的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 7、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 书写彩信内容的测试 |
1、书写彩信，插入1幅图片，容量为10k以下，保存、发送，有无异常； |
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| 2、书写彩信，插入1首音乐，容量为10k以下，保存、发送，有无异常； |
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| 3、书写彩信，为纯文字内容，容量为10k以下，保存、发送，有无异常； |
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| 4、书写彩信，插入图片、音乐、文字，总容量为30k及以下，保存、发送，有无异常； |
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| 5、书写彩信，插入图片、音乐、文字，总容量为30k以上，50K以下，保存、发送，有无异常； |
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| 6、书写彩信，插入图片、音乐、文字，容量为50K以上，保存、发送，有无异常； |
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| 4、在书写短消息内容的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 5、在书写短信内容的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 6、在书写短信内容的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 7、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 收件箱功能测试 |
1、在不同的情景模式下接收到彩信，观察新彩信提示是否正常； |
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| 2、收到新彩信后，进行阅读，应正常；收到彩信后，合上翻盖，是否正常； |
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| 3、当手机关机再开机，有几条存在网络的彩信同时到来，是否有异常； |
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| 4、不同机型接发彩信，观察是否正常； |
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| 5、通话中、闹钟响闹、有未读短信、未读彩信、因特网、游戏等各功能执行界面，来彩信，是否有异常； |
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| 6、当彩信满时，是否有相关提示； |
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| 7、在操作收件箱功能的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 8、在操作收件箱功能的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 9、在操作收件箱功能的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 10、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 彩信功能操作测试 |
1、删除功能测试；选择需删除对象后，应又相应的提示语，以防止用户误操作；放弃删除；应返回到上级菜单，彩信无丢失现象；确定删除；选中的对象应准确、快速被删除；选择全部删除功能；彩信全部被清除； |
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| 2、回复功能测试；选择一条彩信阅读后进行回复；在输入内容时，添加图片、声音、文字等应操作正常；编辑完成后发送，应成功发送； |
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| 3、转发功能测试；选择一条彩信阅读后进行转发，输入对方号码，应无异常； |
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| 4、选择一条彩信阅读后进行转发，从电话本中输入对方号码；应无异常；选择一条彩信阅读后进行转发，连续发给多个不同的号码，应无异常； |
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| 5、选择任何一条彩信查看详细资料，显示是否正确； |
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| 4、在彩信功能操作的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常； |
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| 7、在彩信功能操作的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 8、在彩信功能操作的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 9、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 发件箱、草稿箱、已发送 |
1、验证各功能是否有异常；具体测试时注意事项，请参照短消息功能测试方法； |
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| 二、电话本功能测试规范 |
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| 电话本 |
合盖情况下按下侧键进入电话簿菜单 |
1、待机状态下按左软键进入电话簿菜单中进行测试，分别按上下移动键和左侧键浏览电话簿记录，观察记录排列顺序有无规律，记录是否准确（包括容量）；注意在浏览电话簿内容时分别以快速、正常、较慢； |
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| 2、按上下侧键浏览记录，观察子屏显示是否完整正确； |
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| 3、未插耳机，分别按住上侧键、下侧键，观察手机动作是否合理； |
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| 4、插入耳机，分别按住上侧键、下侧键，观察手机动作是否合理； |
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| 查找 |
1、选择“查找”，分别测试通过姓名、位置查找，可输入手机中有和没有的姓名、位置，观察手机动作是否合理； |
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| 2、在查找操作的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常（分别测试查找中有事件到完成查找后再查看事件和马上退出查看）； |
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| 3、在查找的何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在查找的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 修改 |
1、选择“修改”，分别对名称、号码、快捷号、响铃音乐等进行测试； |
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| 2、在修改操作的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常（分别测试修改中有事件到完成修改功能后再查看事件和马上退出查看）； |
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| 3、在执行修改的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在执行修改的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、修改、删除电话本中的记录后，近期通话、短消息中与此记录相关的内容有无异常； |
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| 6、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 删除（全部删除）； |
1、选择“删除”，测试此功能是否准确，有效； |
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| 2、在删除操作的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常（分别测试删除中有事件到完成删除功能后再查看事件和马上退出查看）； |
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| 3、在执行删除的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在执行删除任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、修改、删除电话本中的记录后，近期通话、短消息中与此记录相关的内容有无异常； |
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| 6、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 选择存储体 |
1、选择“选择存储体”，测试在各种容量的情况下，是否合理（可在SIM卡、手机容量分别满，都满、都不满等情况下测试）； |
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| 2、在选择存储体操作的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常（分别测试选择存储体操作中有事件到完成选择后再查看事件和马上退出查看）； |
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| 3、在选择存储体的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在选择存储体的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 复制/转移 |
1、选择“复制”，分别测试SIM卡、手机相互复制，结果是否准确，完整； |
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| 2、在复制或转移操作的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常（分别测试复制和转移操作中有事件到完成选择后再查看事件和马上退出查看）； |
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| 3、在执行复制的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在执行复制的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 检查容量 |
1、选择“检查容量”，测试与实际容量是否相符 |
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| 2、在检查容量操作的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常（分别测试检查容量时有事件到完成选择后再查看事件和马上退出查看）； |
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| 3、在查看容量的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在查看容量的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 快速拨号 |
1、选择“快速拨号”，分别测试快速拨号开/关是否有效； |
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| 2、在快速拨号操作的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常（分别测试快速拨号时有事件到完成选择后再查看事件和马上退出查看）； |
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| 3、在选择或执行快速拨号的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在选择或执行快速拨号的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 增加 |
1、进入电话本选择增加，是否正常； |
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| 2、选择预置图片和铃声或下载图片和铃声，是否正常； |
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| 3、在增加电话记录的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常（分别测试增加时有事件到完成选择后再查看事件和马上退出查看）； |
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| 4、在增加电话记录的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息，显示是否正常； |
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| 5、在增加电话记录的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 6、在增加电话记录的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 7、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 详细内容（信息）； |
1、选择记录查看详细内容时，是否正确； |
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| 2、在详细内容的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常（分别测试详细内容时有事件到完成选择后再查看事件和马上退出查看）； |
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| 3、在查看详细内容的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在查看详细内容的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 群组 |
1、选择不同的群组，是否正确； |
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| 2、在群组的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常（分别测试群组时有事件到完成选择后再查看事件和马上退出查看）； |
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| 3、在选择群组的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在选择群组的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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| 发送短信 |
1、选择一条电话记录，选择发送，是否正常； |
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| 2、在发送短信的任何界面，有来电呼入、闹钟响闹、来新短消息、低电告警、自动关机时间到、小区广播到，显示是否正常（分别测试发送短信时有事件到完成选择后再查看事件和马上退出查看）； |
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| 3、在选择发送短信的任何界面，有来电卫士电话呼入、无条件转移电话、车载模式下，有来电呼入，显示是否正常； |
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| 4、在选择发送短信的任何界面，按左软键、右软键、方向键、挂机键或按任意无效键时，各功能是否正常；在任何界面，按挂机键关机，再开机，显示是否正常；在输入文本过程中，反复插拔充电器，是否正常； |
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| 5、来电、短消息、闹钟要选择不同的提示方式（如下载铃声、图片）； |
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