一、 备考常见计算机技术词汇 常考新技术词汇：必须重点关注， 多看， 必考2分】
云计算 Cloud computing ； 云存储 Cloud storage； 云服务 Cloud service； 软件即服务 SaaS ； 平台即服务 PaaS ； 服务是基础设施 IaaS ； 虚拟资源 Virtual resources ； 大数据 big data ； 大数据特点 数据量大(Volume)、 速度快(Velocity)、 类型多(Variety)、Value （价值）、 真实性 (Veracity)； MapReduce 编程模型， 并行运算千大规模数据集； Hbase 两种分布式， 开源数据库面向列； 物联网 Internet of things ； 感知层 Sensing layer ； 网络层 Network layer； 应用层 Application layer ； 传感器 Sensors ； 嵌入式系统 Embedded systems ； 互联网＋ Internet 或Internet plus ； 工业4.0 Industry 4.0 ； 信息物理系统 Cyber-physical System (CPS) ； 虚拟化 Virtualization ； 人工智能 Artificial intellingence ； 机器学习 Machine learning ； 虚拟现实 Virtual reality； 区块链 Blockchain ； 分布式的 Distributed ； 数字分类帐簿 Digital ledger ； 网络共识 Collusion of the network ； 可视化 Visual ； 新基础设施建设 New infrastructure construction ； 北斗卫星导航系统 Beidou Satellite Navigation System ； 健康码 Health Code ； 数字货币 Digital Currency ； 虚拟货币 VRCCY (Virtual Reality Currency ）； 无人驾驶 Driverless ； 5G 5th-Generation ； 6G 6-Generation； 数据仓库 Data warehouse； 移动互联网 mobile internet； 边缘计算 Edge computing； 雾计算 Fog computing； 边缘计算 Edge calculation；
二、 项目管理词汇备考常见 项目管理流程组， 英语汇总表，十大知识领域及工具技术及输入输出： 1. 五大过程组： 中文 英语(五大过程组) 启动过程组 Initiating Process Group ； 规划过程组 Planning Process Group； 执行过程组 Executing Process Group ； 监控过程组 Monitoring and controlling Process Group ； 收尾过程组 Closing Process Group；
2. 十大知识领域： 中文 英语(十大知识域) 项目整体管理 Integration Management ； 项目范围管理 Scope Management ； 项目进度管理 Schedule Management ； 项目成本管理 Cost Management ； 项目质量管理 Quality Management ； 项目人力资源管理 Human Resource Management ； 项目沟通管理 Communications Management ； 项目风险管理 Risk Management ； 项目采购管理 Procurement Management ； 项目干系人管理 Stakeholder Management；
3.47个过程序号 序号 中文 英文 1 制定项目章程 Develop Project Charter ； 2 制定项目管理计划 Develop Project Management Plan ； 3 指导与管理项目工作 Direct and Manage Project Work ； 4 监控项目工作 Monitor and Control Project Work ； 5 实施整体变更控制 Perform Integrated Change Control ； 6 结束项目或阶段 Close Project or Phase ； 7 规划范围管理 Plan Scope Management ； 8 收集需求 Collect Requirements ； 9 定义范围 Define Scope ； 10 创建 WBS Create WBS ； 11 确认范围 Validate Scope ； 12 控制范围Control Scope ； 13 规划进度管理Plan Schedule Management； 14 定义活动Define Activities ； 15 安排活动顺序Sequence Activities ； 16 估算活动资源Estimate Activity Resources ； 17 估计活动时间Estimate Activity Durations ； 18 制定进度计划Develop Schedule ； 19 控制进度Control Schedule； 20 规划成本管理Plan Cost Management； 21 估算成本Estimate Costs； 22 制定预算Determine Budget ； 23 控制成本Control Costs ； 24 规划质量管理Plan Quality Management； 25 实施质量保证 Perform Quality Assurance ； 26 控制质量 Control Quality； 27 规划人力资源管理 Plan Human Resource Management ； 28 组建项目团队 Acquire Project Team； 29 建设项目团队 Develop Project Team ； 30 管理项目团队 Manage Project Team ； 31 规范沟通管理 Plan Communications Management ； 32 管理沟通 Manage Communications ； 33 控制沟通 Control Communications ； 34 规划风险管理 Plan Risk Management ； 35 识别风险 Identify Risks ； 36 定性风险分析 Perform Qualitative Risk Analysis ； 37 定量风险分析 Perform Quantitative Risk Analysis ； 38 应对规划风险 Plan Risk Responses ； 39 控制风险 Control Risks ； 40 规划采购管理 Plan Procurement Management ； 41 实施采购 Conduct Procurements ； 42 控制采购 Control Procurements ； 43 结束采购 Close Procurements ； 44 识别千系人 Identify Stakeholders ； 45 千系人管理规划 Plan Stakeholder Management ； 46 管理千系人参与 Manage Stakeholder Engagement ； 47 控制千系人参与 Control Stakeholder Engagement；
4. 工具与技术 序号 中文 英文 1 专家判断 Expert judgment 2 引导技术 Facilitation techniques 3 项目管理信息系统 Project management information system 4 会议 Meetings 5 分析技术 Analytical techniques 6 变更控制工具 Change control tools 7 访谈 Interviews 8 焦点小组 FOCUS groups 9 指导研讨会 Facilitated workshops 10 群体创新技术 Group creativity techniques 11 群体决策技术 Group decision-making techniques 12 问卷调查 Questionnaires and surveys 13 观察 Observations 14 原型法 Prototypes 15 标杆对照 Benchmarking 16 系统交互图 Context diagrams 17 文件分析 Document analysis ； 18 产品分析 Product analysis ； 19 生成替代方案 Alternatives generation ； 20 分解 Decomposition ； 21 检查 Inspection ； 22 偏差分析 Variance analysis ； 23 滚动式规划 Rolling wave planning ； 24 前关系绘图法 Precedence diagramming method (PDM) ； 25 确定依赖关系 Dependency determintion ； 26 提前量与滞后量 Leads and lags ； 27 备选方案分析 Alternative analysis ； 28 发布的估算数据 Published estimating data ； 29 自下而上估算 Bottom-up estimating ； 30 项目管理软件 Project management software ； 31 类比估算 Analogous estimating ； 32 参数估算 Parametric estimating ； 33 三点估算 Three-point estimating ； 34 储备分析 Reserve analysis ； 35 进度网络分析 Schedule network analysis ； 36 关键路径法 Critical path method ； 37 关键链法 Critical chain method ； 38 资源优化技术 Resource optimization techniques ； 39 建模技术 Modeling techniques ； 40 进度压缩 Schedule compression ； 41 进度计划编制工具 Scheduling tool ； 42 绩效审查 Performance reviews ； 43 质量成本 Cost of quality ； 44 卖方投标分析 Vendor bid analysis ； 45 成本汇总 Cost aggregation ； 46 历史关系 Historical relationships ； 47 资金限制平衡 Funding limit reconciliation ； 48 挣值管理 Earned value management ； 49 预测 Forecasting ； 50 完工尚需绩效指数 To-complete performance index (TCP!) ； 51 成本效益分析 Cost-benefit analysis ； 52 七种基本质量工具 Seven basic quality tools ； 53 实验设计 Design of experiments ； 54 统计抽样 Statistical sampling ； 55 其他质量规划工具Additional quality planning tools ； 56 质量管理和控制工具Quality management and control tools ； 57 质量审计Quality audits ； 58 过程分析Process analysis ； 59 审查已批准的变更要求 Approved change requests review ； 60 组织机构图和职位描述 Organization charts and position descriptions ； 61 人际交往 Networking ； 62 组织理论 Organizational theory ； 63 预分派 Pre-assignment ； 64 谈判 Negotiation ； 65 招募 Acquisition ； 66 虚拟团队 Virtual teams ； 67 多标准决策分析 Multi-criteria decision analysis ； 68 人际关系技能 Interpersonal skills ； 69 培训 Training ； 70 团队建设活动 Team-building activities ； 71 基本规则 Ground rules ； 72 集中办公 Co location ； 73 认可与奖励 Recognition and rewards ； 74 人事测评工具 Personnel assessment tools ； 75 观察和交谈 observation and conversation ； 76 项目绩效评估 Project performance apprai sals ； 77 冲突管理 Conflict management ； 78 沟通需求分析 Communication requirements analysis ； 79 沟通技术 Communication technology ； 80 沟通模型 Communication models ； 81 沟通方法 Communication methods ； 82 信息管理系统 Information management systems ； 83 报告绩效 Performance reporting ； 84 文档审查 Documentation reviews ； 85 信息收集技术 Information gathering techniques ； 86 核对单分析 Checklist analysis ； 87 假设分析 Assumptions analysis ； 88 图解技术 Diagramming techniques ； 89 SWOT 分析 SWOT analysis ； 90 风险概率和影响评估 Risk probability and impact assessment ； 91 概率和影响矩阵 Probability and impact matrix ； 92 风险数据质量评估 Risk data quality assessment ； 93 风险分类 Risk categorization ； 94 风险紧迫性评估 Risk urgency assessment ； 95 数据收集与展示技术 Data gathering and representation techniques ； 96 定量风险分析和建模技术 Quantitative risk analysis and modeling techniques ； 97 消极风险和威胁的应对策略 Strategies for negatiye risks or threats ； 97.1 规避；减轻；转移；接受 Avoid;Transfer;Mitigate; Accept ； 98 积极风险和威胁的应对策略 Strategies for positive risks or opportunities ； 98.1 开拓；提高；分享；接受 Exploit过:<'.nhance;Share;Accept;； 99 应急应对策略 Contingent response strategies ； 100 风险再评估 Risk reassessment ； 101 风险审计 Risk audits ； 102 偏差与趋势分析 Variance and trend analysis ； 103 技术绩效测量 Technical performance measurement ； 104 自制或外购分析 Make-or-buy analysis ； 105 市场调研 Market research ； 106 投标人会议 Bidder conference ； 107 建议书评价技术 Proposal evaluation techniques ； 108 独立估算 Independent estimates ； 109 广牛口 Advertising ； 110 采购谈判 Procurement negotiations ； 111 合同变更控制系统 Contract change control system ； 112 采购绩效审查 Procurement performance reviews ； 113 检查与审计 Inspections and audits ； 114 支付系统 Payment systems ； 115 索赔管理 Claims administration ； 116 记录管理系统 Records management system ； 117采购审计 Procurement audits ； 118千系人分析 Stakeholder analysis ； 119 管理技能 Management skills ；
5、 输入输出:序号 ,中文,英文。 1 项目工作说明书 Project statement of work ； 2 商业论证 Business case ； 3 协议 Agreements ； 4 事业环境因素 Enterprise envirorunental factors ； 5 组织过程资产 Organizational process assets ； 6 项目章程 Project charter ； 7 项目管理计划 Project management plan ； 8 可交付成果 Deliverables ； 9 工作绩效数据 Work performance data ； 10 变更请求 Change requests ； 11 项目管理计划更新 Project management plan updates ； 12 项目文件更新 Project documents updates ； 13 工作绩效报告 Work performance reports ； 14 批准的变更请求 Approved change requests ； 15 变更日志 Change log ； 16 最终产品、 服务或成果移交 Final product,service,or result transition ； 17 组织过程资产更新 Organizat勋pnal process assets updates ； 18 范围管理计划 Scope ＼ management plan ； 19 需求管理计划 Requirements management plan ； 20 需求文件 Requirements documentation ； 21 需求跟踪矩阵 Requirements traceability matrix ； 22 项目范围说明书 Project scope statement ； 23 范围基准 Scope baseline ； 24 验收的可交付成果 Accepted deliverables ； 25 工作绩效信息 Work performance information ； 26 进度管理计划 Schedule management plan ； 27 活动清单 Activity list ； 28 活动属性 Activity attributes ； 29 里程碑清单 Milestone list ； 30 项目进度网络图 Project schedule network diagrams ； 31 活动资源需求 Activity resource requirements ； 32 资源分解结构 Resource breakdown structure ； 33 活动历时估算 Activity duration estimates ； 34 进度基准 Schedule baseline ； 35 项目进度计划 Project schedule ； 36 进度数据 Schedule data ； 37 项目日历 Project calendars ； 38 进度预测 Schedule forecasts ； 39 成本管理计划 Cost management plan ； 40 活动成本估算 Activity cost estimates ； 41 估算依据 Basis of estimates ； 42 成本基准 Cost baseline ； 43 项目资金需求 Project funding requirements ； 44 成本预测 Cost forecasts ； 45 质量管理计划 Quality management plan ； 46 过程改进计划 Process improvement plan ； 47 质量测量指标 Quality metrics ； 48 质量核对单 Quality checklists ； 49 质量控制剌试结果 Quality control measurements ； 50 确认的变更 Validated changes ； 51 核实的可交付成果 Validated deliverables ； 52 人力资源管理计划 Human resource management plan ； 53 项目人员分派 Project staff assignments ； 54 资源日历 Resource calendars ； 55 团队绩效评价 Team performance assessments ； 56 事业环境因素更新 Enterprise environmental factors updates ； 57 沟通管理计划 Communications management plan ； 58 项目沟通 Project communications ； 59 风险管理计划 Risk management plan ； 60 风险登记册 Risk register ； 61 采购管理计划 Procurement management plan ； 62 采购工作说明书 Procurement statement of work ； 63 采购文件 Procurement documents ； 64 供方选择标准 Source selection criteria ； 65 自制或外购决策 Make-or-buy decisions ； 66 选定的卖方 Selected sellers ； 67 协议 Agreements ； 68 结束的采购 Closed procurements ； 69 千系人登记册 Stakeholder register ； 70 千系人管理计划 Stakeholder management plan ； 71 问题日志 Issue log；
三、常考的技术词汇：【了解看即可或者不看】 抽象 Abstract ； 精确 Accuracy ； 实现、 完成 Achieve ； 活动图 Activity diagram ； 管理间子系统 Administrator Subsystem ； 非对称数字用户线路 ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line ； 聚合 Aggregation ； 美国国家标准协会 ANSI American National Standards Institute ； 应用程序编程接口 API Application Programming Interface ； 应用层 Application Layer ； 地址解析协议 ARP Address Resolution Protocol ； 评估 Assesses ； 异步传输模式 ATMAsynchronous Transfer Mode ； 属性 Attribute ； 可用性 Availability ； 避免 Avoid ； 意识到 Aware ； 浏览器／服务器 BIS Browser/Server ； 企业对企业 B2B Business To Business ； 企业对消费者 B2C Business To Customer ； 垂直千线子系统 Backbone Subsystem ； 商业智能 BI Business Intelligence ； 网桥 Bridge； 企业系统规划 BSP Business System Planning ； 客户机／服务器 C/S Client/Server ； 消费者对消费者 C2C Customer To Customer ； 认证授权 Certification Authorization ； 计算机辅助设计 CAD Computer—Aided Design ； 日历 Calendars ； 楼宇（建筑群）子系统 Campus Backbone Subsystem ； 种类 Category ； 码分多址 CDMA Code Division Multiple Access ； 挑战 Challenge ； 大来 Class ； 类图 Class diagram ； 云计算 Cloud Computing ； 协作图 Collaboration diagram ； 消息通信 Communication ； 构件 Component ； 构件图 Component diagram ； 组合 Composite ； 机密性 Confidentiality ； 合并 Consolidation ； 构造 construct ； 容器 Container ； 调节、 协调 Coordinated； 公共对象请求代理体系结构 CORBA Common Object Request Broker Architecture； 相应的 Corresponding ； 客户关系管理 CRM Customer Relationship Management ； 直接连接存储 DAS Direct-Attached Storage ； 数据集市 Data Mart ； 数据挖掘 Data Mining ； 数据仓库 Data Warehouse ； 数据库 Database ； 数据链路层 Datalink Layer ； 折现现金流 DCF Discounted Cash Flow ； 分布式构件对象模型DCOM， Distributed Component Object Model ； 数据字典 DD Data Dictionary ； 数字数据网 DDN Digital Data Network ； 分解的 Decomposed ； 明确的 Definite； 依赖 Dependency； 部署图 Deployment diagram； 来源千 Derived from； 数据加密标准 DES Data Encryption Standard； 开发视图 Development View； 数据流图 DFD Data Flow Diagram； 动态主机配置协议 DHCP Dynamic Host Configuration Protocol； 目录结构 Directory structure； 分布式计算 Distributed Computing； 决策支持系统 DSS Decision Support System； 电子商务 EC Electronic commerce； 电子数据交换 EDIElectronic Data Interchange； 颁布 Enactment； 设备间子系统 Equipment Room Subsystem； E-R 图或实体关系图 E-R Entity Relationship Diagram； 企业资源规划 ERP Enterprise Resource Planning； 特别， 尤其 Especially； 基本的 Essential； 以太网 Ethernet； 演变型 Evolutionary model； 开发 Exploit； 可扩展性 Extendibjlity； 频分多址 FDMA Frequency Division Multiple Access； 可行性 Feasibility； 防火墙 Firewall； 预测， 预报 Forecast； 文件传输协议 FTP File Transfer Protocol； 光纤到楼 FTTB Fiber to The Building； 光纤到路边 FTIC Fiber To The Curb； 光纤到户 FTTH Fiber To The Home； 光纤到远端接入点 FTTR Fiber To The Remote module； 光纤到小区 FITZ Fiber To The Zone； 函数、 功能 Function； 功能性 Functionality； 基本（础）的 Fundamental； 基金、 储备 Funding； 政府对企业 G2B Government to Business； 政府对公众 G2C Government to Citizen； 政府对公务员 G2E Government to Employee； 政府部门之间 G2G Government to Government ； 网关 Gateway ； 泛化 Generalization ； 地理信息系统 GIS， Geographic Information System ； 图形用户界面 GUI， Graphical User Interface； 网格计算 Grid Computing ； 高速率数字用户线路 HDSL High-speed Digital Subscriber Line ； 混合光纤同轴电缆网 HFC Hybrid Fiber—Coaxial ； 水平千线子系统 Horizontal Backbone Subsystem ； 超文本标记语言 HTML Hypertext Markup Language ； 国际加密数据算法 IDEA International Data Encryption Algorithm ； 认同、确认、识别 Identifying ； 国际电工委员会 IEC International Electrotechnical Commission ； 电气电子工程师协会 IEEE Institute of Electrical and Electronics Engineers ； 影响 Impact ； 个别地 Individuals ； 信息安全 Information Security ； 继承 Inheritance ； 检查 inspected in ； 完整性 Integrity ； 调查 Investigation ； 涉及 Involves ； 物联网 IOT Internet of Things； 协议安全性 IPSec The Internet Protocol Security Internet ; 信息系统 IS ,Information System ; 国际标准化组织 ISO International Organization for Standardization ; 信息技术基础架构库 ITIL Information Technology Infrastructure Library ; 服务管理 ITSM IT Service Management IT ; 国际电信联盟 ITU International Telecommunications Union ; 局域网 LAN Local Area Network ; 逻辑视图 Logic View ; 可维护性 Maintainability; 可衡量 Measurable ; 消息 Message ; 中间件 Middleware; 管理信息系统 MIS Management Information System ; 可修改性 Modifiability ; 模块视图 Module View ; 物料需求计划MRI》 Material Requirement Planning ; 制造资源计划MRPII Manufacturing Resource Planning ; 网络附加存储 NAS Network Attached Storage;
142 网络层 Network Layer ； 143 不可否认性 Non-Repudiation ； 144 数值的 Numerical ； 145 对象 Object ； 146 对象图 Object diagram ； 147 光学字符识别OCR Optical Character Recognition ； 148 在线联机分析处理 OLAP On-Line Analytical Processing ； 149 联机事务处理系统 OLTP On-Line Transaction Processing ； 150 对象管理组织 OMG Object Management Group ； 151 面向对象分析方法 OOA Object-Oriented Analysis ； 152 面向对象设计 OOD Object-Oriented Design ； 153 面向对象编程 OOP Object Oriented Programming ； 154 开放式系统互联 OSI Open System Interconnect ； 155 综合布线系统 PDS Premises Distribution System ； 156 性能 Performance ； 157 物理层 Physical Layer ； 158 物理视图 Physical View ； 159 公钥基础设施 PKI Public Key Infrastructure ； 160 授权管理基础设施 PMI Privilege Management Infrastructure ； 161 可移植性 Portability ； 162 点对点协议 PPTP Point to Point Tunneling Protocol ； 163 紧前活动 Predecessor activity ； 164 初步的 Preliminary ； 165 表示层 Presentation Layer ； 166 进程 Proceedings ； 167 采购 Procurement ； 168 Property ； 169 性能 原型 Prototype ； 170 代理 Proxy ； 171 独立冗余磁盘阵列RAID Redundant Array oflndependent Disk ； 172 结构重组 Reassemble ； 173 衰退 Recession ； 174 和解 Reconciliation ； 175 可靠性 Reliability ； 176 可靠的 Reliable ； 177 职责 Responsibilities ； 178 修订 Revised ； 179 射频识别RFID Radio Frequency Identification ； 180 路山器 Router； 181 远程过程调用 RPC Remote Procedure Call； 182 非对称加密算法RSA 由Ron Rivest、 Adi Shamirh 和 LenAdleman 三人创建； 183 结构化分析方法 SA Structured Analisys ； 184 存储区域网络 SAN Storage Area Network ； 185 场景 Scenarios ； 186 供应链管理 SCM Supply Chain Management ； 187 安全性 Security ； 188 序列图 Sequence diagram ； 189 服务器 Server ； 190 会话层 Session Layer ； 191 面向服务的体系结构 SOA Service Oriented Architecture ； 192 简单对象访问协议 SOAP Simple Object Access Protocol ； 193 规范；明确说明；说明书 Specification ； 194 螺旋型 Spiral model ； 195 软件质量保证 SQA Software Quality Assurance ； 196 状态图 State diagram ； 197 后续活动 Successor activity ； 198 交换机 Switch ； 199 传输控制协议 TCP Transmission Control Protocol ； 200 时分多址TDMA Time Division Multiple Access ； 201 技术， 技能 Technique ； 202 模版 Template ； 203 临时的、 暂时的 Temporary ； 204 令牌环网 Token King ； 205 公差 To＼ Jerance ； 206 事务处理系统 TPS Transaction process System ； 207 传输层 Transport Layer ； 208 通用描述、 发现与集成服务 UDDI， Universal Description, Discovery and Integration ； 209 用户数据报协议 UDP User Datagram Protocol ； 210 统一建模语言 UMLUnified Modeling Language ； 211 统一 Unification ； 212 统一资源定位器 URL Uniform Resource Locator ； 213 用例图 Use case diagram ； 214 超高速数字用户环路 VDSL Very-high-bit-rate Digital Subscriber loop ； 215 病毒 Virus ； 216 虚拟专用网 VPN Virtual Private Network ； 217 Wide Area Network ； 218 瀑布模型 Waterfall model ； 219 波分多址WDMA Wave Division Multiple Access ； 220 Web 服务 Web Services； 221 工作流管理系统 WFMS Workflow Management System ； 222 工作区子系统 Work Area Subsystem ； 223 工作流 WorkFlow ； 224 工作站 Workstation ； 225 Web服务描述语言WSDL Web Services Description Language ； 226 可扩展标记语言XML Extensible Markup Language；