一年一度的双十一,一直是各大电商商家冲击销量的关键节点。很多知名品牌在大促销中取得了不错的成绩,一天30 订单超过1000万,业绩超过1000万…有钱有名的商家可以获得好的资源,报告活动,进入会场,投放广告,但对于80%的中小卖家来说,他们只能叹息,资金有限,平台资源无法获得。那么,对于中小企业来说,如何应对双十一引爆销量呢?

双十一大促
众所周知,在双十一大促销活动中,20%的店铺完成了80%的销售,独家享受了大型活动资源,80%的店铺在生存线上努力工作,基本没有参加过大型活动。对于80%的中小企业来说,平台资源门槛很高,依靠微信小程序获取流量可能是更好的营销方式。
在以微信为基础的双十一促销活动中,小程序作为实现交易的工具,起着不可或缺的作用。在微信生态中,商家通过微信官方账号、朋友圈、社区等形式与小程序合作,形成闭环交易。环环相扣,最终一步步引爆销售。
APPx应用魔方帮助商家迎战双十一,推出购买一年6个月服务时间的活动,历史上最低价,,数量有限,先到先得。
核心工具是第一步,为了实现大促销爆发,首先做好活动规划,我们都知道,活动规划需要注意营销节奏,营销节奏一般可以分为热身期、爆炸期、结束期,在不同阶段,不同阶段做不同的事情。
思维比实施更重要
:广告宣传,传递活动信息,注重活动预热,针对特殊活动的推广,需求引导到预售页面,营造促销活动氛围,吸引用户兴趣。
:通过不同形式的折扣提高活动效果,刺激用户下单,通过全渠道传播数据监控,收集用户反馈,权衡调整。
:及时盘点库存,做好客户体验,如有需要,可根据活动效果进行持续营销。
如何做每一个营销节奏都很重要。淘宝等平台的固定日期从10月20日开始预热,11月1日至5日是预热中期,7-10日是预热后期,双11日开始爆发。然而,这种节奏并不适合所有卖家,因为双11是透支前后15天甚至一个月的销售,透支在这一天开始爆发,
一定要找到自己的节奏,预热太久的粉丝会非常厌恶,预热太晚会影响效果,如果是中小企业,有自己的小程序商场,建议3-10天启动更合适。
预热期
为什么要预热?
1.传递活动信息,告知所有客户
通知是所有活动实施的先决条件,预热可以实现通知的作用。因此,活动预热是必不可少的。活动最基本的要素是参与者;获得这一要素的前提是让尽可能多的潜在目标受众对活动感兴趣,并有参与的欲望;让观众思考活动,首先要知道活动的存在。
2.营销活动开始前的活动氛围
氛围营造不仅局限于活动现场,还需要在活动开展初期营造一些氛围,使活动看起来受欢迎。因为人们总是喜欢加入乐趣,所以他们想观看很多人关注、讨论、分享和参与的事情;此外,利用倒计时杀等不断营造紧张、快速、刺激的氛围,可以激发观众参与的欲望。
如何预热?
一、小程序商城banner图
在醒目的位置提前做好活动banner宣传图片;将活动相关链接放在专题处或网页其他地方。
2.微信微信官方账号
全面覆盖现有粉丝,操作简单快捷,是预热曝光的有效渠道。微信微信官方账号主要以图文推送的形式展示,活动预热内容包装成群发。在微信微信官方账号菜单栏,关注/留言回复,直接添加活动到入口。双11信息应该在每个角落预热。
3.微信群,朋友圈
微信群是微信端的重要组成部分。我相信很多人都在一些群体中感受到了促销的氛围。无论是长期价值群还是短期闪光群,这都是双11聚集流量的绝佳场景。
形式主要以海报、短文案、通知文字为主。一个粉丝群虽然最多也就几百人的规模,但是,里面的群员都是自己的种子用户,是精准的目标受众,有着高忠诚度和活跃度,对自家有一定的了解,更容易对活动产生信任以及参与的兴趣,并帮助做二次的转发分享;而朋友圈可以帮助提高曝光。
如果你在经营个人微信朋友圈(不做做),你应该提前10天左右从内容规划开始预热双十一。比如新产品爆料,优惠券预售,礼貌收藏,秒杀预告,等等。
引爆期
到了活动引爆阶段,是购物转化最强烈的阶段,这个时候商家需要通过各种方式刺激用户下单。来看看去年这些商家在双十一是怎么玩的。
组织全场限时折扣,不仅商家策划简单,而且方便客户浏览。在特殊时期设置一些特殊的高折扣可以进一步刺激订单。
如:「零食优选」为了扩大主要商品的销量,前面 所有订单1000件5 折扣一经公布,大量客户立即下单。
满减的优惠安排可以更灵活,分为多梯度满减、循环满减,以及满件减/满额减/满额折等多种方式。
如:「魅薇儿服饰」梯度满减优惠设置,消费满 100减10 ,满200减20,满 699减120 , 限量养生壶1000元以上,极大地促进了顾客的购买。
集团的核心是以低价格为吸引力,通过刺激用户分享形成沟通。这种游戏方法非常适合单价较低的商品,不仅可以提高收入,还可以带来用户增长。
如:「EBBUNI鞋城」发布超低价活动:原价 200元,团后只需支付149元 元。在整个活动期间,新交易客户的比例高达88.12%,其中群体活动最多,占 53%。
秒杀活动,在短时间内集中大规模流量,门槛低,折扣高,配合新产品销售、爆炸性产品特别、会员专属等,更能激发客户的购买欲望。
如:「贝倍孕婴用品」全天组织秒杀活动,带动大促销期间商品销量大幅增长,客户单价高达621 元。
商家设置播出计划后,立即生成直播室,可以放在微信官方账号文章中,也可以一键分享微信群、朋友圈等。观看直播时,用户可以跳转到商家自己的小程序,边看边买。
主播可以介绍产品细节,直接生动地展示产品真人秀
如:「宜昌回味萝卜」直播前通过福利和社区裂变 1 小时内,社区新增 5 当晚直播间观看人数超过13万人 商场成交量达到20万 万。
收尾期
在促销结束时,我们需要做好这三件事:及时库存、客户体验和持续营销。
有多少卖家鼓足了大力的营销和引流,却承受不起突如其来的销量。相反,差评率上升,客服焦头烂额,损害了店铺长期苦心经营的形象。 此时,店铺的整体工作重点应倾向于售后客户服务。做好客户体验,争取零差评,把新客户变成老客户,把老客户变成忠实用户。
根据促销期间的活动数据、商品销售、支付金额、商品点击等数据,做好数据分析,为下一次活动积累经验。如果有精力的企业,他们也可以有另一波返回活动,以满足错过促销活动并购买想要再次购买的客户。
此时,无论是全场全减、限时折扣,还是单时秒杀,都可以根据单品销量情况适当延长。