问题描述：
安装打印机驱动时，经常会遇到以下提示：
(惠普)1。请确保设备电源已打开。2.连接USB电缆
(佳能)确保打印机已连接到计算机并打开打印机电源。
(富士施乐)保证USB打印机电缆连接牢固，确保USB打印机电缆未插入错误的打印机端口。
问题分析：
为什么会这样？简单来说，安装程序没有检测到你的打印机。
解决方法：
重新插入打印机USB电缆，关闭打印机的电源，然后打开。如果不能解决，往下看
1.检查 USB 电缆是否牢固插入计算机和打印机 USB 端口中
2.确认打印机已插入并打开电源
3.在 我的电脑 或 计算机 点击右键选择管理——>设备管理器 打开后重新插拨USB电缆 这时窗口会刷新，看看新硬件是否检测到。
(可检测安装程序的重新运行，不能检测换条USB或更换其他端口再试)
4.拔下其他 USB 设备： 如果您的计算机连接多个计算机 USB 设备(如其他打印机)可能无法使用计算机 USB 端口供给足够的电源，从而无法检测到所有 USB 设备。 拔掉其他不用的 USB 设备。
5.确认安装的驱动程序支持您的打印机型号
6.接收打印机 试试其他电脑，不能联系客服。
以上是小编在安装打印机驱动器时提示的问题分析和解决方案，以确认打印机已连接到计算机。我希望它能帮助你。如果您有任何问题，请给我留言，小编会及时回复您。非常感谢您对华强电子网站的支持！