一、首次连接使用KVM切换器，KVM切换器不能正常工作。
解决方案：1.断开KVM切换器电源输入及显示器、键盘、鼠标；
2.断开所有和KVM切换器相连KVM信号线；
3.切断所有服务器和服务器(PC)相连接的KVM特别注意断开信号线USB或者PS2接口；
4.确保显示器、键盘和鼠标能够正常工作，确保显示器、键盘和鼠标能够正确连接KVM切换器Console端；
5.打开kvm切换器电源，给KVM切换器供电，这时会听到蜂鸣器的开机提示音，KVM用户名和密码输入窗口将弹出；
6.输入正确的用户名和密码，KVM系统弹出OSD主菜单；
7.检查切换器是否能正常切换端口；
8.用KVM连接一个服务器的信号线(PC)至KVM检查切换器的1端口KVM切换器能否正常切换(PC) 键盘，鼠标，显示是否正常，如果仍不能正常工作，试着重启服务器(PC)；
9.逐步增加服务器，以确保前8个步骤的顺利运行(PC)直至满足要求。
二、用户名和密码窗口未显示或显示异常。
答：1.检查DC 12V是否有输出电源适配器。
2.开机时，是否有-哔-开机提示，按键板LED灯亮不亮。
3.检查显示器的电源是否打开，显示信号线是否连接到切换器CONSOLE端。
三、启动后不能登录KVM系统。
答：1.确认USB或者PS/2键盘能否正常使用。
2.重新插拔USB或者PS/2键盘，此时键盘上的三个指示灯会闪烁一次。
3.用户名或密码输入不正确，初始默认值为空，回车即可进入。
四、登录系统后，发现有KVM端口不能切换。
答：调出OSD检查左上角的用户名，看看管理员是否屏蔽了用户的端口权限。
五、液晶折叠套件(LED-KVM)黑屏。
答：检查前端导轨是否已经拉出。
操作方式：
1.向左推前面板按钮KVM控制平台完全从机柜中拉出，导轨会自动锁定，KVM电源连接电源；
2.检查电源开关是否已打开；
3、检查电源POWER指示灯是否不亮(如果不亮，可能是电源指示灯坏了或者电路板有问题)；
4.屏幕损坏(可能是点屏线连接不好或损坏，连杆信号线损坏或损坏A/D损坏)。
六、服务器(PC)显示屏质量差。
答：1.检查信号线是否连接良好。
2.复位显示器的显示设置。
1、1U高度和金属结构可安装在标准19英寸的机架上
支持混合界面(PS/2 & USB)便于连接计算机端口
3、支持 MS windows, Netware, Unix, Linux
4、支持iMAC, Power MAC以及带有USB连接的Sun Micro系统
5、 无需软件-通过OSD计算机选择菜单、按钮和热键
6、提供多种热键(Scroll-Lock/ Cap-Lock/ Num-Lock/ L-Alt/ L-Ctrl/ L-Win/ R-Alt/ R-Ctrl/R-Win)用于切换计算机端口和呼出OSD菜单
7.提供访问控制列表功能，可存储8个独立用户帐户
支持热插拨–无须关闭LCD计算机可以移除控制台
9、支持两种用户级别，可搜索计算机/服务器名称
10.切换计算机时，存键盘状态信息
11.支持菊链串联(8层) 或堆叠级联(2层)
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