进入信息时代，各行业的数据安全和技术要求越来越高，但也遇到了各种服务器故障问题，虽然可以得到服务器制造商的支持，但往往耗时（特别是一些问题不能立即判断和解决），造成企业不必要的损失，最近小化妆将与管理者分享一些常见的服务器故障现象和解决方案，为了更好更快地处理和排查故障。
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常见故障见故障及现象
服务器无法启动的主要原因 : ①市电或电源线故障(断电或接触不良) ②电源或电源模块故障 ③内存故障(通常伴有报警声) ④CPU故障(通常有报警声) ⑤主板故障 ⑥其他插卡中断冲突
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服务器无法启动
①检查电源线和各种电源线I/O连接是否正常。 ②检查连接电源线后主板是否加电。 ③将服务器设置为最小配置(只有单个)cpu，内存最少，只连接显示器和键盘)直接短接主板开关跳线，看能不能启动。 ④检查电源，拔下所有电源接口，短接电源主板接口的绿线和黑线，看电源是否启动。 ⑤如果判断电源正常，则需要使用替换方法来消除故障。替换方法是在最小化配置下更换最容易更换的附件（内存、cpu、主板)
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频繁重启系统
系统频繁重启的原因： ①电源故障(替换法判断解决) ②内存故障(可从BIOS在错误报告中发现) ③网络端口数据流量过大(工作压力过大) ④软件故障(更新或重新安装操作系统)
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服务器死机故障判断处理
很难判断服务器难以判断，一般分为软硬件两个方面。 1.第一方面-软件故障 ①首先检查操作系统的系统日志，通过系统日志判断部分死亡原因。 ②电脑病毒的原因。 ③系统软件的bug或者漏洞造成的死机，在判断硬件无故障后，需要软件提供商的帮助。 ④如果软件使用不当或者系统工作压力过大，可以请客户适当降低服务器的工作压力，看能不能解决。 2.第二个方面-硬件故障 ①硬件冲突 ②可通过比较计算服务器电源的所有负载功率值来判断电源故障或电源供电不足。 ③硬盘故障(扫描硬盘表面检查是否有故障) ④内存故障(可通过主板)BIOS判断操作系统中的错误报告和错误信息) ⑤主板故障(用替换法判断) ⑥CPU故障(替换) ⑦板卡故障(通常是SCSI/RAID卡或其他pci设备也可能导致系统崩溃，可以通过替换法判断） 注：系统死机故障需要在处理后一段时间内进行一定压力的折磨试验，以检查故障是否完全解决。
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安装操作系统时，提示找不到硬盘
故障原因： ①无物理硬盘设备 ②硬盘线缆连接问题 ③硬盘控制器驱动或驱动不一致
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如何获得驱动程序
用随机光盘制作相应的驱动驱动器
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硬盘控制器驱动器仍然不能用正确的驱动器加载
检查是否启用hostraid功能
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新购硬盘安装到机器后，机器自检失败
①取下新硬盘，机器能否自检通过； ②检查新增硬盘ID是否与原硬盘号相匹配？ID如果硬盘是一样的ID如果号码相同，自检将无法通过。
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如何格式化SCSI硬盘
1.操作系统：磁盘管理工具格式化； 2.无操作系统的情况:在SCSI管理控制界面格式化； 3、以ADAPTEC Raid例如:开机-出现CTRL A 信息时，按CTRL A进 入
①选中通道A ②选中SCSI UTILITY-检测硬盘-选择要检测的硬盘 ③选中FORMAT硬盘可以全面格式化 ④选中VERIFY检查硬盘是否有坏道 注：格式化硬盘不得中断或停电，否则会损坏磁盘
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在Aisino 系列中有RAID当其中一个硬盘不能正常工作时RAID报警，但是系统可以正常运行，怎么办？
1、用一个新硬盘，确保容量大于或等于不能正常工作的硬盘，最好用相同型号的硬盘替换即可。 2、RAID卡相关常见故障 第一类： RAID卡本身有问题 ①经常表现为RAID信息丢失，硬盘经常掉线，不能做REBUILD，启动自检时无法检测硬盘或长时间。 典型故障A：作完RAID一、安装操作系统，一切正常，但第二次重启系统时，发出报警声，经检查发现硬盘掉线，REBUILD之后恢复正常，但重启后又掉线。怀疑是硬盘故障，验证后没有问题。最后更换RAID卡，故障解决。 典型故障B：机器经常死机，有时启动速度很慢。观察系统日志，发现系统启动时有这样一个错误的提示:设备/devices/scsi/port0 在输等待时间内无响应。RAID卡后，恢复正常。
第二类： 硬盘本身的问题 ①硬盘掉线，在RAID阵列中的状态是DEAD，或者在作REBUILD当你达到一定的进度时，你不能继续 典型故障：硬盘掉线后，做REBUILD当错误提示达到20%时，不能继续进行。确认硬盘、硬盘盒和SCSI电缆正常工作后，检查在线硬盘，发现有坏路，修复硬盘，重做REBUILD，恢复正常。
第三类： 硬盘盒或模块的接触问题 ①这类问题常表现为RAID卡根本检测不到硬盘，这类问题比较简单，但在处理硬盘盒相关机器时要注意一些问题。 典型故障：RIAD硬盘在卡中检测不到，把手SCSI电缆连接到主板ULTRA在160接口上，故障仍然存在。拔出硬盘盒（不包括硬盘盒后面的支架）更换。故障仍然存在。更换硬盘仍然不好。最后，拆下硬盘盒后面的支架（非热插入部分），在后支架上找到80PIN接口上的针弯曲，校直弯曲，恢复正常。
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在服务器上使用SCSI硬盘，为什么硬盘ID号码不能设置为7
SCSI在控制器中，默认将ID=7设置为硬盘控制器，因此硬盘ID号码不能设置为7
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为什么不能通过自检？
解决方法： ①机器切断电源，打开机箱，用COMS CLEAR跳线帽将跳线COMS CLEAR另外两根跳线针短接(跳线见主板说明书) ②机器加电、自检等自检完成后，报告CMOS已清除，然后关闭机器电源，恢复跳线 ③机器重新启动
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物理内存插槽报错
解决方法： 开机-按F2进入“SETUP”-“ADVANCED”--“MEMORY CONFIGURATION” 回车-“CLEAR DIMM ERRORS” 直接回车。